to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde McDonald's mobil uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla futbol topu almak için QR kod oluştur...dum ve Azur şubesindeki kioska bu kodu okuttum. Ancak stokta futbol topu olmadığı için ürünü alamadım, buna rağmen hesabımdan 15.000 puan düşüldü ve aradan 7 gün geçmesine rağmen p
Bursa Eker Meydan McDonald's şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşterinizim. Yaklaşık 1 yıldır şubede kulla...nılan demir teneke sandalyeler, beton zeminde çekilip itilirken son derece rahatsız edici, yüksek ve süregelen bir gürültüye neden oluyor. Bu durum günün her saatinde hem oturan mü
McDonald's Bursa Eker Meydanı şubesine yaklaşık 6 aydır düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı sandalyelerden ka...ynaklanan gürültü sorununu yaşıyorum. Restorandaki sandalyeler demir‑teneke yapıda olduğu için hem müşteriler hem de çalışan personel sandalyeleri çekerken ve sürüklerken son derec
24.07.2026 tarihinde Forum Bornova AVM içindeki McDonald's şubesinde sipariş oluşturmaya çalışırken çalışanların ve müdü...rlerin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Sipariş vermek istediğim sırada çalışanlar yardım etmek yerine küçümseyici bir tavırla terslediler ve beni görmezden geldiler. Müşteri
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
24 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 01:20 civarında İzmir Uğur Mumcu McDonald's’s şubesinden paket servis olarak sipariş v...erdik. Siparişimdeki hamburgeri yerken eşim bir süre yedikten sonra etin kokusunda ve tadında anormallik fark etti. Hamburgerin rengi, pişme durumu ve kokusu normal değildi, ekmeği
McDonald's’s’ın FIFA Kupası promosyonuna katıldım. Kampanya şartlarına göre top, t-shirt gibi hediyelerin belli bir puan... toplandıktan sonra verileceği belirtiliyordu. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve kandırmaca niteliğindeydi. Türkiye’nin dört büyük şehrinde, büyükten küçüğe pek çok
Migros Yemek üzerinden bugün saat 15:59’da McDonald's’s Girne şubesinden sipariş verdim. Siparişimde menüyle birlikte ge...len dahili sosların yanı sıra ayrıca para ödeyerek ekstra soslar da satın aldım. Ancak teslimatta menü dahil hiçbir sos gönderilmedi, hem menü içi soslar hem de ekstra ücretini öde
23.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Güngören Kale Center McDonald's’s şubesinden aldığım ikili menü paket...inde patatesler hiç konulmamıştı. Menüyü eve geldikten sonra açtığım için paketi orada kontrol edemedim ve eksik ürünü ancak o zaman fark ettim. Ödediğim ücretin tam karşılığını a
22.07.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki McDonald's şubesinde yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Şubede ödeme alındı ancak siparişim hiç oluşturulmadı. Kasada ödeme yaptım, toplam 780 TL tutarında kartımdan çekim gerçekleşti. Ancak kasadaki görevli k
23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40’ta Keçiören McDonald's’s şubesinden paket servis olarak iki adet Big Mac menü s...ipariş ettim. Eve gelip hamburgerleri açtığımızda, her iki Big Mac’in içindeki köftelerin de tam olarak pişmemiş olduğunu gördük. Diğer hamburger zincirlerinden defalarca kez ürün
Arjantin’deki en büyük AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde bugün yaşamış olduğum hizmet hatasını paylaşmak istiyorum. ...Sipariş verirken menüdeki görselde peynirsiz, sadece marul, domates ve köfteli olan menüyü istedim. Domates olmasını istemediğimi özellikle belirttim, ancak peynir zaten görselde o
02.10 suları civarında İzmir Karşıyaka Yeni Girne McDonald's’s şubesinden nakit ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 3...0 dakika sonra 318 numaralı siparişimin hazır olduğu söylendi, menü numaram doğruydu. Ancak ekstra olarak aldığım ranch sos 319 numarada kalmış, kimse kontrol etmemişti, ben fark e
23 Temmuz saat 00.09’da Mc Donald’s Etlik Ayvalı Cadde şubesinden yaklaşık 475 TL tutarında sipariş verdim. Gelen hambur...gerlerden biri görsellerde de görüldüğü üzere içi neredeyse pişmemiş, az pişmiş şekilde gönderildi. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de markaya yakışmayan bir g
"Merhaba teşekkürler saygılarımla"
22.07.2026 tarihinde saat 19.50 sularında İstanbul Maltepe’de bulunan Süreyya Plajı McDonald's’s şubesini ziyaret ettim.... Sipariş vermek için kasaya geçtiğimde, kasada görevli B**** T* İsimli kasiyer son derece laubali bir tavırla sipariş almaya çalıştı. Sipariş esnasında yanındaki arkadaşıyla sürekl
22 Temmuz saat 17:30 civarında Antalya Kaleiçi’indeki Mc Donald’s şubenizden dondurma aldık. Özellikle 1 külahta isteme...mize rağmen dondurma bardakta ve erimiş halde verildi. Aldığımız böğürtlenli dondurma da aynı şekilde erimiş durumdaydı. Hava zaten çok sıcakken dondurmanın bu kadar erimiş ve sunu
22 Temmuz 2026 günü saat 15:50 civarında İzmit Outlet Center’daki McDonald's şubesinde oğlum üzerinden çok can sıkıcı bi...r durum yaşadım. Hava 35 derece sıcakken oğlum bana dondurma almaya gitti, ancak kendisine içeride yoğunluk olduğu ve personellerin içeride olduğu söylenerek dondurma verilmemiş.
22 Haziran günü saat 09.58 civarında İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi'ndeki McDonald's şubesine, UEFA Şampiyonlar... Ligi/Dünya Kupası kampanyasından kazandığım kahve hediyemi kullanmak için gittim. Kampanya kapsamında QR kodumu okutarak soğuk kahve, filtre kahve veya sıcak çikolata seçeneklerin
22 Haziran sabahı saat 09.58 civarında McDonald's uygulamasındaki “hediyeleriniz var” kısmından ücretsiz kahve hediyemi ...kullanmak için Yenidoğan Mahallesi, Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi’indeki McDonald's şubesine gittim. Uygulamadaki kuponu kasada okuttuk, ekranda da süre geri sayıyordu ancak iki f
21.07.2026 tarihinde Adana Turgut Özal Mahallesi Mc Donald’s şubesinde yaşadığım kötü hizmet ve saygısız tutum nedeniyle... şikayetçiyim. Mc Crispy tavuk menü istememe rağmen bana etli bir ürün verildi. Yanlış ürünü fark edip görevliye bunu söylediğimde, son derece ters bir üslupla karşılaştım, adeta y
21.07.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Marmaris Tepe Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden Quarter Pounder Double ...menü aldım. Ödediğim 600 TL’ye rağmen ürünün içeriği son derece özensiz hazırlanmıştı. Burgerin içinde sadece bir tane minik turşu parçası, çok az miktarda cheddar ve bir soğan par
21.07.2026 tarihinde Aksaray Cafeler Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinde kasadan verdiğimiz 111 numaralı siparişimiz u...zun süre hazırlanmadı ve hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Siparişi bizzat kendileri almalarına rağmen, sorduğumuzda şaşırmış gibi davranıp “Sipariş numaranız kaçtı, siz alma
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.45 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya McDonald's Şirinyalı şubesinden Double Big M...ac Menü siparişi verdim. Siparişimi paket olarak teslim aldım ve yerken patates kızartmasının içinden ölü bir böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği
Bu gece yaklaşık yarım saat önce McDonald's’s Karşıyaka Girne şubenizde bulunduğum sırada beni son derece rahatsız eden ...bir olaya tanık oldum. Şube içerisinde bulunan bir kediye, klimanın tahliye suyunun içirilmeye çalışıldığını gördüm. Bu durum hem hayvan sağlığı hem de işletmenin hijyen anlayışı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
