to read complaints and reviews, or file yours.4 Ağustos 2026 tarihinde Mc Donald’s Batmanpark şubesinde, Mc Donald’s uygulamasındaki Gmail hesabıma tanımlı 4 Ağustos ...gününe özel “Festival kova” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya 1500 puan karşılığındaydı, qar ile kampanyayı okutup kullanmak istediğimde sistem hesabımdan 1500 puanı düş
05.08.2026 tarihinde İzmir Buca’daki McDonald's’s şubesinde yemek yerken, sipariş verdiğim hamburgerin içinden kıl çıktı.... Yemeğin içinden böyle hijyenik olmayan bir şey çıkması beni hem rahatsız etti hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Durumu fark eder etmez çalışanlara ilettiğimde ise son de
05.08.2026 tarihinde saat 01.20 civarında Afyon’daki Mc Donald’s şubesine, Mc Donald’s uygulamasında görünen kampanyalar...ı kullanmak için gittim. Uygulamada yer alan baharatlı mcwings, tavuk kova festivali ve 2 çıtır tavuk menüsünü kasada okuttuğumda, kasiyer bu ikili menülerin, soğan Halkalı menüler
4 Ağustos akşamı saat 21.30–22.00 civarında McDonald's İzmit Yuvam Şubesi’nden önce eve sipariş verdim. Kurye tam evimin... önüne geldiği sırada siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Nedenini anlayamadığım için bu kez restorana gidip arabaya teslim sipariş verdim. Arabaya teslimde paketi
04.08.2026 tarihinde saat 19.45 civarında McDonald's’s Yuva şubesinde 2 kişilik, 2’li köfte menü siparişi verdik. Sipari...şimiz ilk geldiğinde ekmek arası hazırlanmıştı ancak içerisinde köfte bulunmuyordu. İlk etapta bunu anlayışla karşıladık ve durumu personele bildirdik, ardından eksik olan köfte ge
McDonald's’ın sosyal medya reklamlarında ve sipariş menüsünde yer alan filme özel Spider-Man menüsünü Cevahir AVM şubesi...nden satın aldım. Reklamlarda ve uygulamadaki görsellerde yer alan özel Spider-Man tasarımlı paketleri görünce özellikle bu menüyü tercih ettim. Benden önceki müşteriye görsellerde
04.08.2026 tarihinde saat 18:07 civarında İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’ne, Yemeksepeti üzerinden McDonald's’ın Spider-...Man filmine özel menüsünden sipariş verdim. Sipariş numaram 260804 - 133381254’tür. Bu menüyü özellikle içindeki örümcek adam figürleri için tercih etmeme rağmen, siparişimde yer a
02.08.2026 tarihinde saat 23.30 – 00.00 arasında Mc Donald’s İstanbul Yamanevler DT şubenize, 2000 puan karşılığında Spi...der-Man tişörtü almak için gittim. Mağaza aşırı kalabalıktı, müşterilerle personel arasında tartışmalar yaşanıyor, ortam son derece düzensizdi. Kiosk ekranlarından Spider-Man tişör
3 Ağustos 2026 günü saat 14.55’te Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Yenibağlar McDonald's şubesinden Spiderman özel mcchic...ken menü siparişi verdim. Siparişim 15.28’de elime ulaştı. Bu menüyü özellikle içinden çıkacak Spiderman figürü için tercih etmeme rağmen, siparişimle birlikte figür hiç gönderilme
McDonald's’s mobil uygulamasındaki sadakat programı üzerinden FIFA tişörtü ödülünü puanlarımla aldım. Ancak A**** E*****... şubesine gittiğimde mağazada t-shirt olmadığı için ödülü kullanamadım. Görevli, ödülü kullanamadığım için puanlarımın kısa süre içinde hesabıma geri yükleneceğini söyledi. Dünya
McDonald's Isparta şubesinde yaklaşık bir senedir restoranın Wi-Fi bağlantısı çalışmıyor. Ağustos 2025’ten beri restoran...a gittiğim her seferde Wi-Fi’ye bağlanılmıyor ve ağda “İnternet olmadan bağlı” şeklinde hata alıyorum. Bu durumu iki kez çalışanlara ve yetkililere iletmeme rağmen hiçbir şekilde
04.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya Kundu’daki McDonald's’s ş...ubesini ziyaretimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Menüde gördüğüm birç
İstanbul Alibeyköy Karadolap McDonald's şubesinden mobil uygulama üzerinden “Köfte Burgerli ve Çıtır Tavuklu Fırsat Menü...sü” siparişi verdim. Uygulamada ekstra yan ürün seçerek 2 tavuk burger ve 2 köfte burger olacak şekilde seçim yaptım; siparişi tam olarak bu şekilde detaylandırmama rağmen elime ge
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Şerifali şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak yanlış ve eksik ürün gönderim...i yaşıyorum. Bugün de 3 adet menü siparişi verdim, ancak siparişimdeki yan ürünler eksik geldi, ana menüde olması gereken hamburgerler gönderilmedi ve gelen tüm ürünler soğuktu. B
Antalya Terracity AVM içindeki McDonald's şubesinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Her gidişimde... aynı menüyü söylüyor ve özellikle içine ekstra domates eklenmesini rica ediyorum. Son dönemde bakiyemin hızlı tükendiğini fark edince fişlerimi inceledim ve ekstra domates için be
Tarsus AVM’de 1. Katta bulunan McDonald's dondurma reyonu şubenizde bugün saat 13.30 civarında yaşadığımız bir durum ned...eniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişimizle ilgilenen bir satış personeli varken, arka taraftan geldiğini düşündüğümüz sarışın, kısa saçlı bir hanımefendi, bu personelle mü
03.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s İzmit Yuvam şubesinden Spiderman figürlü menü siparişi verdim. B...u menünün normal menüden daha pahalı olmasına rağmen, siparişim elime ulaştığında Spiderman figürü paketin içinde yoktu. Eksik ürünü fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden kayıt aç
31.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında İzmir Buca Safir şubenizde mym puanımı kullanmak istedim. Kasadaki çalışanlar ...önce puanla alabileceğimiz ürün olduğunu söyleyip puanımı okuttular, ardından ürün olmadığını belirttiler. Bu süreçte hem ürünü alamadım hem de puanım sistemden düşmüş oldu. Çalış
25 Temmuz günü McDonald's’s Yazır Selçuker şubesinden aldığım menünün yanında verilen soğuk çayın içinden ölü sinek çıkt...ı. Küçük kızım bu içeceğin neredeyse yarısına kadar içtikten sonra kalan kısmı içmek istemedi, ben de bardağın kapağını açıp lavaboya dökmek istediğim anda içindeki ölü sineği fark
02.08.2026 tarihinde saat 23.25 sularında Adana Turgut Özal Bulvarı McDonald's şubesinden kasadan paket sipariş verdim. ...Siparişim bana yaklaşık 00.15'te teslim edildi ve bu kadar geç gelmesine rağmen soğan halkası gibi bazı ürünler eksik çıktı. Sürekli müşteri akışı olan bu kadar yoğun bir şubeye y
Selmanipak Üsküdar Mc Donald’s şubesinden sık sık sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde ya eksik ya da yanlış ürü...n gönderiliyor. Az önce verdiğim son siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Double cheeseburger sipariş etmeme rağmen paketten normal cheeseburger çıktı, ayrıca siparişimde
01.08.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Muğla ili Fethiye ilçesindeki McDonald's’s Fethiye Çevreyolu şubesine git...tim ve myrewards puanlarımı kullanarak kiosk üzerinden sipariş vermek istedim. İşlem sırasında puanlarım hesabımdan düşülmesine rağmen kiosk cihazı herhangi bir fiş vermedi ve sipa
02 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yenimahalle McDonald's’s şubesinden, bir yemek sipariş uygulaması üzerinden ...“Örümcek Adam mcchicken Menü (Büyük) ” siparişi verdim. Ürün sayfasında menü içeriği açıkça mcchicken, patates kızartması, Coca-Cola ve Örümcek Adam figürü olarak belirtiliyordu. A
02.08.2026 tarihinde saat 17:45 civarında arkadaşım ile birlikte McDonald's’s Bakırköy şubenize geldik. Şu an yayında ol...an Spider-Man menüsünden sipariş verdik ve menüyle birlikte verilen oyuncağın paketi açılmamış durumdayken sadece farklı modeliyle değiştirilmesini rica ettik. Kasadaki personel,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
