Migros Yemek Ve McDonald's Şubesinde Soslar Eksik Gönderildi, İade Bekleniyor

Migros Yemek üzerinden bugün saat 15:59’da McDonald's’s Girne şubesinden sipariş verdim. Siparişimde menüyle birlikte gelen dahili sosların yanı sıra ayrıca para ödeyerek ekstra soslar da satın aldım. Ancak teslimatta menü dahil hiçbir sos gönderilmedi, hem menü içi soslar hem de ekstra ücretini ödediğim sosların tamamı eksikti.

Durumu bildirmek için önce restoranı aradığımda, bana Migros Yemek’le görüşmem gerektiği söylendi. Migros Yemek’e yazdığımda ise uygun kurye olmadığı gerekçesiyle eksikleri gönderemeyeceklerini ilettiler. Ücretini ödediğim ürünlerin bu şekilde gönderilmemesini ve sorumluluğun sürekli birbirlerinin üzerine atılmasını kabul etmiyorum.

Aynı sorunu Girne şubesinden neredeyse her seferinde yaşıyorum ve artık gerçekten bıktık. Sipariş numaram 988465540’tır. Eksik gönderilen soslar için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve bu şubenin eksik ürün gönderimi konusunda gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca fatura da kesilmemiş uygulamada faturaya da ulaşamıyorum