Girne Caddesi McDonald's Dondurma Siparişlerinde Sürekli Erime Ve Eksik Ürün Sorunu

Yaklaşık son bir yıldır İzmir Karşıyaka Girne Caddesi McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz her dondurma siparişinde benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Siparişlerimiz çoğu zaman eksik ürünle teslim ediliyor, gelen dondurmalar ise neredeyse her seferinde tamamen erimiş, dağılmış ve tüketilemeyecek durumda oluyor.

Bu yaşadıklarımız artık tek seferlik bir hata olmaktan çıkmış, süreklilik kazanan bir problem haline gelmiştir. Özellikle paket servisle gönderilen dondurmaların hazırlanması, paketlenmesi ve taşınması sürecinde gerekli özenin gösterilmediğini, bu nedenle de aynı mağduriyetin defalarca tekrarlandığını düşünüyoruz. Son siparişte de dondurmalar bu halde geldiği için siparişi teslim almayıp geri göndermek zorunda kaldık.

Bir yıldır aynı sorunları yaşamaktan gerçekten yorulduk. Girne Caddesi şubesinin paket servis süreçlerinin, özellikle dondurma siparişleriyle ilgili kısmının detaylı şekilde incelenmesini ve bu sürekli hale gelen problem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyoruz.