McDonald's Şubesinde Yöneticilerin Aşırı Samimi Davranışı Müşterileri Rahatsız Ediyor
18 Eylül tarihinde saat 16:30–17:00 arasında İzmir Alsancak’ta, Ziraat Katılım Bankası’nın yanındaki McDonald's şubenizi ziyaret ettim. Ziyaret sırasında iki yönetici arasındaki iletişim ve davranışlar dikkatimi çekti. Sürekli birbirlerine bakarak konuşmaları, kendi aralarında şakalaşmaları, gülüşmeleri ve aralarındaki samimiyetin müşteri alanında oldukça belirgin olması, profesyonel açıdan rahatsız edici bir izlenim yarattı. Yönetici olmak, kendi kafama göre iş yapmak değildir; ama nedense bugün yöneticilerle ilgili bu sorunla karşılaştım ve aynı zamanda bu kadar rahat olmaları beni şaşırttı. İsimlerini bilsem, isimde yazmak isterdim. İyi çalışmalar.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri














