McDonald's Çiğli Şemikler Şubesinden Gelen Eksik Ve Bozulmuş Siparişler İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden 02.11.2026 tarihinde McDonald's İzmir Çiğli Şemikler şubesinden 11776451330 numaralı siparişimi verdim. Gönderilen pakette içeceğin dökülmüş olduğunu, çirossun hiç gelmediğini, sosların ve pipetin konmadığını ve ürünlerin buz gibi halde gönderildiğini gördüm.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı şubeden daha önce verdiğim siparişlerde de benzer şekilde eksik ve özensiz paketleme sorunu ile karşılaştım. Şikayet etmeme rağmen ne şube tarafında bir değişiklik oldu ne de eksik gelen ürünler için ücret iadesi veya yeniden gönderim sağlandı.

Son siparişim için Trendyol üzerinden eksik ürün bildirimi yaptığımda bir iki gün içinde iade için dönüş yapılacağı söylendi. Ancak sürekli benzer sorunları yaşamaktan ve her seferinde mağdur olmaktan artık gerçekten yoruldum. İzmir Çiğli Aydınlıkevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evime daha yakın yeni bir McDonald's şubesi açıldı.

Sürekli sorun yaşadığım İzmir Çiğli Şemikler şubesinin Trendyol siparişlerimden kaldırılmasını ve adresimin yeni açılan McDonald's şubesine bağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca son siparişimde ve daha önceki eksik gelen siparişlerimdeki mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin yapılması konusunda da acil çözüm rica ediyorum.