to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Bekleme Süresi Ve Çalışanların Saygısız Tavrı
05.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İzmir Şemikler McDonald's’s şubesine gittim ve sipariş verdim. Yaklaşık 30 dakika boyunca siparişimi bekledim. Süre uzayınca kasaya gidip siparişimi sorduğumda, çalışanların son derece ilgisiz ve muhatap olmayan bir tavır sergilediğini gördüm.
Ne siparişimle ilgili net bir bilgi verildi ne de yaşanan gecikme için en ufak bir açıklama veya özür geldi. Müşteriyle iletişim kurmaktan kaçınan bu saygısız yaklaşım nedeniyle kendimi hem mağdur hem de değersiz hissettim.
Bu nedenle özellikle İzmir Şemikler şubesindeki personelin müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu şubenin denetlenmesini rica ederim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
