"Sorunumla ilgili geri dönüşleri ve talebimi karşıladıkları için markaya teşekkür ederim"
Maya Tekstil-Penelope yorgan
25 şikayet
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Ani Fiyat Düşüşü Ve Yetersiz Müşteri Desteği Şikayeti
Penelope’nin kendi web sitesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 10,5 Tog Anti-Mite %100 Mikroelyaf Dolgu Yorgan – Th...ermoclean Serisi ürünü satın aldım ve o dönemde bu ürüne 8.626 TL ödedim. Bugün aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın 5.325 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada çok ciddi bir fark bulunuyo

Satın Aldığım Çift Kişilik Yorgan Bebek Ölçüsünde Değişim Talebim Reddedildi
Penelope’den ocak ayında çeyizim için çift kişilik olarak satın aldığım yorganı hiç kullanmadan, ambalajı ve etiketiyle ...birlikte sakladım. Yakın zamanda ürünü kontrol ettiğimde, çift kişilik olarak satın alıp faturalandırılan ürünün fiili ölçüsünün tek kişilik hatta bebek yorganı ölçüsünde olduğunu


Emaar Square Penelope Mağazasında Yorgan Fiyatı Düşmüş, Farkın İadesi Gerekiyor
24.04.2026 tarihinde Emaar Square Penelope mağazasından Penelope Dove 220-240 10.5 Togg yorgan satın aldım. Ürünü 9.600 ...TL’ye aldım ancak sadece 5 gün sonra fiyatın 8.600 TL’ye düştüğünü gördüm. Ayrıca internetteki kampanyalarla aynı ürünün 6.880 TL’ye kadar düştüğünü fark ettim. Satın alma aşamasın
Yorganda Kırmızı Lekeler Ve Kaz Tüyü Kaçağı Nedeniyle Ayıplı Ürün Şikayeti
"Yorganın kırmızı lekeli olduğunu ve mağazanın gecikmeli yanıt verdiğini bildirdim. Üst yönetime konuyu hızlıca çözüp değişim yaptıkları için teşekkür ediyorum."



İki Yorgan Eksik, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Penelope Bedroom’dan online olarak verdiğim ts2703141640 numaralı siparişim 27 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak s...ipariş paketinin içinden olması gereken 2 adet yorgan çıkmadı. Teslimat sırasında yalnızca siparişimin bir kısmı getirildi, yorganlar eksik bırakıldı. Bu konu hakkında müşteri hiz
Penelope Yorganı Kurutma Sonrası Tüylendi, Dayanıksızlığı Kabul Edilemez
Penelope’den internet sitesi üzerinden aldığım pamuklu yorgan ve kaz tüyü yorganı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Yalnızc...a etiketinde belirtildiği şekilde, talimatlara uygun olarak yıkayıp kurutma makinesinde kuruttum. Buna rağmen pamuklu yorgan tüylendi, kaz tüyü yorgan ise kısa sürede yırtıldı. Ür


İlk Yıkamada Elyaf Saçılan Imperial Lux Yorganı İçin İade Talebi
"Firma sorunumla çok hızlı bir şekilde iletişime geçerek ilgilendi teşekkür ediyorum"




Penelopebedroom Satış Var Ürün Yok
Penelopebedroom.com üzerinden garage sale kaz tüyü yorgan yastık nevresim takımı ve üç tane havlu sipariş verdim görsell...er üzerinden hareket ettim haliyle yanıltıcı olmaları ve Minicik bir ürününün devasa göstermesi ise aldırıcı ne yazık ki iyi bir marka diye aldım nihayet bugün elime geçti açtığımd
Öne ÇıkanKonular
Penelope Yorganında Üretim Hatası Ve İlgisiz Mağaza Yetkilisi Hayal Kırıklığı
Yaklaşık iki sene önce İstinyePark Penelope mağazasından çift kişilik kaz tüyü yorgan satın aldım. Yorganı kullanmaya ba...şladığımda kısa süre içinde kaz tüylerinin yorganın ayak ucunda toplandığını fark ettim. Yaklaşık 1 senedir devam eden bu problem, ürünü kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağ


Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı
Penelope’nin internet sitesinden Clima Sleep Climagel 155x215 kaz tüyü yorgan siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürü...n gönderildi. Ürünü yaklaşık iki gün önce teslim aldım. Bugün firmayla iletişime geçtiğimde benden 5-6 adet fotoğraf istediler, yanlış ürün geldiğine dair e-posta atmamı söylediler




Teslimat Gecikmesi Hediyelerimi Zamanında Ulaştıramayacak
24 Eylül tarihinde Penelopebedroom’dan kaz tüyü yorgan, bornoz, havlu ve yastık siparişi verdim. Sipariş numaram TS24091...14299’dur. Tüm ürünler stokta var olarak görünüyordu ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Halfeti’dir. Bugün
Anti Alerjik Yorganlar Toz Ve Elyaf Saçıyor, Kullanılamaz Durumda
Kasım ayında firmanızdan 2 adet anti alerjik yorgan satın aldık. Sadece bir kış kullandık ve bu süreçte herhangi bir sor...un fark etmemiştik. Ancak bu yıl yorganları yeniden çıkardığımızda ciddi bir problemle karşılaştık. Yorganların dikişlerinden inanılmaz derecede toz, pamuk ve elyaf parçaları çıkı


"S** hanım bu konuda bana çok yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Penelope Kaz Tüyü Yastık Ve Uyku Pedi Kötü Koku Sorunu Ve Hijyen Eksikliği
Penelope marka uyku pedi ve kaz tüyü yastık aldık. Ürünler bez çantanın içinde geldi. Elimle bez çantaya vurduğumda resm...en toz çıkıyordu. Benz çantanın içimde yastığın ve uyku pedinin poşet içinde olması beklenilirken o hijyenik koruması yoktu. Haliyle yıkamak gerekti. Belirtilen talimatlarla yıkanm
Penelope Mağazasında İade Ve Değişim Sorunu
Penelope Akbatı mağazasından yorgan aldım, ölçüler uymadı. Ambalajını bile açmadık, götürüp değişim veya olmuyorsa iade ...edeceğim dedim. Bana değişim ve iade olmuyor dediler. Alırken değişim ve iade yapamazsınız demediler. Tüketici aldığı malı 15 gün içinde iade edebilir diye yasa var, bunlar kanunu

Yanlış Yıkama Talimatıyla Mağduriyet: Penelope Yorgan Skandalı
İstanbul Akasya Penelope mağazasından çift kişilik 8.5 kaz tüyü yorgan aldık, alırken de çok detaylı sorduk yıkanır mı v...e kurutmaya atılır mı diye, yıkanır ve atılır dediler, etiketinde de aynısı yazıyordu. Biz de yıkayıp kurutmaya attık ancak çıktıktan sonra evi bile kaplayan inanılmaz ağır bir kok
Maya Tekstil-Penelope Yün Yastık Ve Yorganlar Aşırı Kokuyor
Hayatımda yaşadığım en kötü alışveriş deneyimini yaşatan mağaza ve bir Türk markası Penelope! Ürünleri internet üzerinde...n inceleyip mağazaya gittim ve 4 yastık, iki yorgan olmak üzere toplamda 6 ürün satın aldım. Ürünler tamamen yün, 2 gün içinde temin edildi ve mağazadan teslim aldım. Eve geldim, y

Maya Tekstil-Penelope Markasına Yakışmayan Hareketler
Akasya şubesinden 27 Haziran'da iki tek kişilik, iki yastık, iki çift kişilik pamuk yorgan alez alındı. Çeyiz için kendi...m gelemedim, küçük çocuğum olduğu için yurt dışından gelen kardeşim aldı. Türk dilini iyi anlamıyor, eve geldiğinde fark ettim tek kişilik yorganı yanlış aldığını söyledim. Pamuk d
"Teşekkürler"
"Merhaba, Akasya mağaza yetkililerine teşekkürlerimi sunarım. Ürünü değiştirdiler, biraz beklettiler ama sonuçta destek oldular. Teşekkür olarak tekrar alışveriş de yaptık mağazadayken. İyi çalışmalar dilerim. Şikayetimi de sildim. :)"
"Saliha hanıma teşekkürler."
Penelope Yorgan Hk
18.03.2023 tarihinde Zorlu Penelope şubesinden çeyizim için Bambu yorgan satın aldım. 16.09.2023 tarihinde evlendim. Ürü...nü Ekim ayının ilk haftası kullanmak için açtım terlettiği için inceleme talep ettim 21.10.2023 tarihinde, ürün özellikleri dışında bir performans sergiledi 2 sabah terleyerek uyan
















