to read complaints and reviews, or file yours. 
Penelope Bedroom’dan online olarak verdiğim ts2703141640 numaralı siparişim 27 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak sipariş paketinin içinden olması gereken 2 adet yorgan çıkmadı. Teslimat sırasında yalnızca siparişimin bir kısmı getirildi, yorganlar eksik bırakıldı.
Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini farklı tarihlerde toplam 3 kez aradım. Her aradığımda yalnızca ilgili departmanın bana dönüş yapacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve sorunum bir türlü çözüme kavuşmuyor.
Eksik olan 2 adet yorganın hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan, en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
24 Eylül tarihinde Penelopebedroom’dan kaz tüyü yorgan, bornoz, havlu ve yastık siparişi verdim. Sipariş numaram TS2409114299’dur. Tüm ürünler stokta var olarak görünüyordu ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Halfeti’dir. Bugün ...
Penelope'den aldığım toplu siparişimde eksik havlular geldi. Sitelerinde müşteri hizmetleri linki çalışmıyor. Konu ile alakalı mail gönderdim, 8 gün geçti. Geri dönüş dahi yapmadılar. TS261088440 sipariş numaram. 3 farklı havludan 3'er adet sipariş geçtim. Ama bana gönderilen sadece büyük boy havlud...
Penelope’den https://www.penelopebedroom.com/ sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde ts0603139134 numaralı sipariş ile %100 Kaz Tüyü Mont Siyah l - Vera Koleksiyonu ürününü satın aldım. Ürünü 10.03.2026 tarihinde teslim aldım ancak bedeni küçük geldiği için 11.03.2026 tarihinde site üzerinden iade ta...
Penelope Bedroom firmasından satın aldığım yatak alezi+2 yastık alezi set ürünü 2 adet yastık alezleri olmadan gönderim yapıldı. Firmanın sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj yazarak bilgi verdim ancak aradan geçen 1 günlük süre içinde herhangi bir dönüş yapılmadı. Dönüş yapılmıyorsa neden c...
Yorumlar