to read complaints and reviews, or file yours.Penelope markası İstanbul Akbatı mağazasından kendim ve 8 yaşındaki ikiz çocuklarım için aldığım Dove Soft model 3 adet ...yastığın dolgusu, satın aldıktan sonraki yaklaşık 3 ay içinde bozuldu. Yastıkların hacmi tamamen kayboldu, sabah uyandığımızda adeta sadece yastıkların dış kumaşı üzerinde uyanıyor
"Merhaba, şikayetim 1 gün sonra çözüme kavuşmuştur. Ürün değişimi gerçekleşti."
14.06.2026 tarihinde İstanbul Altunizade’de bulunan Capitol AVM içindeki Penelope mağazasından visko süngerli, kaz tüylü... kılıfa sahip iki adet yastık satın aldım. Ancak ürünlerden birinde yaklaşık 3–4 gün önce, katlanılamayacak kadar ağır ve tarif edemediğim kimyasal bir koku oluştuğunu fark ettim.
12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penelope satıcısından PN16KYAS0008BEY Alliance kaz tüyü yastık 50*140 ürününü ...satın aldım. Ürünü bir yıl boyunca üzerinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde dikkatlice kullandım. Aynı talimatlara uyarak yaptığım son yıkamadan sonra yastık tamamen çö
Penelope Suadiye şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım yastıkta kısa süre içerisinde çökme sorunu yaşadım. Yastık konfor...unu tamamen kaybettiği için ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda değişim kararı çıktığı bilgisi verildi. Ben ise şu an mağazadan başka bir ürün almak istemediğimi açık
Penelope İstanbul a Plus AVM mağazasından yaklaşık 2.500 TL tutarında kaz tüyü yastık satın aldım. Ertesi gün, 18 Nisan ...2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek iade ettim, iadenin alındığını söyleyip işlemi başlattıklarını belirttiler. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda, iadenin yapılmadığını ve t
2025 Kasım ayında Emaar Square Mall’daki Penelope mağazasından yeni evim için bir yatak ve 3 adet yastık satın aldım. Ta...şınma sürecim nedeniyle ürünleri bugün ilk kez kullanabildim ancak daha ilk geceden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yatak inanılmaz derecede rahatsız, bel ve sırt ağrısı ile uy
Bel fıtığım olduğu için yeni taşındığım ve her şeyini sıfırdan aldığım evim için yatak araştırmasını oldukça titiz yaptı...m ve bu süreçte Penelope ile yolum kesişti. Yatağı satın almadan önce İstanbul’daki mağazalarından birine gidip denedim. Ancak mağazada birkaç dakikalık denemeyle gerçek konforu an
Karaca.com üzerinden Penelope yastık satın aldım ve 7 Mart 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak iade süreci son... derece problemli ilerliyor ve iletişim kurmak neredeyse imkansız. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişime izin veriliyor. Mesaj attığımda geri dönüşler 1–2 saat sonra yapıl
İki yastık sipariş ettim. Yastıklar hiç kontrol edilmeden gönderilmiş sarı lekeler mevcut yastıkta kullanılabilir gibi d...eğil. Belki boyun ağrıma çare olur diye aldım fakat hem yastığı kullanamadım hem de evime çok uzak bir kargo şirketiyle anlaşmalı oldukları için oraya götürüp iade süreciyle uğraşa
31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de bulunan Penelope mağazasından boyun fıtığım için “Babylon karbon” isimli o...rtopedik yastıktan bir adet satın aldım, ürün için 3000 TL ödedim. Ürünü aldığım gün yastığı kullanarak uyudum ve sabah uyandığımda boynum tamamen tutulmuş, ciddi ağrılar yaşıyordu
Turizm sektöründe çalışan ve kendi işinde müşteri memnuniyetine en üst düzeyde önem veren biri olarak Penelope’den aldığ...ımız kaz tüyü yastıklarla ilgili yaşadığımız süreçten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Otelimizde kullandığımız bu yastıkları, kaz tüyü oldukları için yıkatmadan, alez kılıf
Penelope’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce “kırışıklık önleyici güzellik yastığı” olarak adlandırılan yas...tıktan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ciddi derecede boyun ağrıları yaşamaya başladım. Ayrıca sağ ya da sol tarafıma yattığımda da yüzümde çizgiler oluştu, yani ür
Penelopebedroom.com üzerinden garage sale kaz tüyü yorgan yastık nevresim takımı ve üç tane havlu sipariş verdim görsell...er üzerinden hareket ettim haliyle yanıltıcı olmaları ve Minicik bir ürününün devasa göstermesi ise aldırıcı ne yazık ki iyi bir marka diye aldım nihayet bugün elime geçti açtığımd
Penelope’den 2025 başında Ataköy a Plus mağazasından aldığım yastık, çok kısa bir süre içinde ciddi şekilde çökmeye başl...adı ve destek özelliğini tamamen kaybetti. Kısa süre kullanmama rağmen bu kadar çökme yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü toplamda iki defa i
P******* G*** firma Kaz Tüyü yastığı 24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile ...olmamasına rağmen, yastığı her gün havalandırmama rağmen aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluştu. Ayrıca kısa süre içinde yastık yumuşaklığını tamamen kaybetti, adeta sönmüş
"Mağaza değişimi yaptı uzun sürdü ama olsun. Yeni gelen ürünlerde de koku var ama diğerine oranla eser miktarda"
16 Kasım tarihinde Akasya AVM’de bulunan Penelope Bedroom mağazasından iki ...adet Neck Therapy yastık satın aldım. Yastıkların ikisinde de daha ilk günd
Penelope markasına ait, bir yüzü yazlık bir yüzü kışlık olan yastığı yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Akasya AVM’deki Penelo...pe mağazasından satın aldım. Yastığın yazlık tarafı serin tutsun diye silikon malzemeden yapılmıştı, ancak bir süre önce bu silikon kısım tamamen yapış yapış hale geldi ve özelliği
24 Eylül tarihinde Penelopebedroom’dan kaz tüyü yorgan, bornoz, havlu ve yastık siparişi verdim. Sipariş numaram TS24091...14299’dur. Tüm ürünler stokta var olarak görünüyordu ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Halfeti’dir. Bugün
Temmuz ayında Akbatı mağazasından satın aldığım Penelope marka yastık ve yatak pediyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ürünleri yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve hiçbir yıkama işlemi uygulamadım. Ancak kısa süre önce ürünlerin içindeki kaz tüyleri diken gibi batmaya başladı ve yataktan çok rahats
Penelope’den Ağustos ayında online olarak aldığım pamuk yastık, henüz ikinci gününde hiçbir yıkama veya farklı bir işlem... olmamasına rağmen tamamen sönerek içindeki pamuk yokmuş gibi bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerini aradı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Penelope’nin kendi internet sitesinden 17.04.2025 tarihinde sipariş numaras...ı TS1704101712 ile %80 gıdık kaz tüyü bebek yastığı aldım. Yıkama talimatla
Geçen yıl Amazon online platformu üzerinden, Penelope yetkili tedarikçisi aracılığı ile 2 adet Twin Luxe kaz tüyü yastık... satın aldım. Yastıkları başından beri alez ile ve dikkatli şekilde kullandım, hiç yıkamadım. Ancak ilk zamanlardan itibaren az da olsa tek tük kaz tüyü çıkışı oluyordu, son aylard
Penelope marka uyku pedi ve kaz tüyü yastık aldık. Ürünler bez çantanın içinde geldi. Elimle bez çantaya vurduğumda resm...en toz çıkıyordu. Benz çantanın içimde yastığın ve uyku pedinin poşet içinde olması beklenilirken o hijyenik koruması yoktu. Haliyle yıkamak gerekti. Belirtilen talimatlarla yıkanm
Penelope Bedroom'dan aldığım kaz tüyü yastık baş ağrısı ve boyun ağrısı yaptı. Uyku düzenimi bozdu. Siteden online mesaj... yazmama rağmen dönüş olmuyor. İki yastık aldım, iade etmek istiyorum. Muhatap bulamıyorum. Bu ürünün çok ince olması ayrı bir sorun, ayrıca kılıfı sürekli ses çıkartıyor.
