Kısa Sürede Koku Ve Deformasyon Yaşatan Kaz Tüyü Yastık İçin Değişim Talebi

P******* G*** firma Kaz Tüyü yastığı 24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmamasına rağmen, yastığı her gün havalandırmama rağmen aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluştu. Ayrıca kısa süre içinde yastık yumuşaklığını tamamen kaybetti, adeta sönmüş gibi ince ve desteksiz hale geldi.

Bu kadar kısa sürede şekli ve konforu bozulan bir ürünün üretim kaynaklı hatalı olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram E012025000020610’dur. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu yastığın incelenerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.