to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kot Pantolonun Fermuar Kenarında Fabrikasyon Yırtık!
26 Ağustos’ta N11 üzerinden satın aldığım Mavi New York Jean model kot pantolonumun fermuara yakın kısmında yırtık olduğunu geçen hafta fark ettim. Ürünü kullandım ancak yırtık ilk günden beri aynı şekilde duruyor ve zorlarsam daha da açılacak gibi görünüyor. Bu yırtığın kesinlikle kullanım hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum; çünkü pantolonu kullanırken oranın yırtılması mümkün değil.
Fatura numaram: eh02025001875955. Şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleri veya N11 ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sayın Cansu E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
