Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Kadın Pantolonu Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

Mutlu
Mutlu
Mavi
20 Şubat 13:39217

Mavi resmi internet sitesi üzerinden eom1179757 numaralı siparişimle “Martin Mavi Black Gölgeli Mavi Jean Pantolon Lacivert” W40/L32 beden kot pantolon satın aldım. Az önce teslim edilen kargomu açtığımda, bana yanlışlıkla bayan pantolonunun gönderildiğini gördüm. Bu siteden yaptığım ilk alışverişte böyle bir sorun yaşamış olmak açıkçası güvenimi sarstı.

Hemen ardından eom1254364 numaralı değişim talebini oluşturdum. Ancak ürünle ilgili daha önce de benzer şikayetlerin olduğunu gördüğüm için, değişim sürecinde herhangi bir sorun yaşamamak ve sürecin hızlıca ilerlemesini sağlamak adına buradan da durumu bildirmek istiyorum.

Talebim, sipariş ettiğim ürünün, yani Martin Mavi Black Gölgeli Mavi Jean Pantolon Lacivert W40/L32 beden erkek pantolonunun, en kısa zamanda doğru şekilde tarafıma gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.

20 Şubat 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mutlu
Mutlu
2 Mart 22:46

18 Şubat'ta sipariş vermiştim. Yanlış ürün gelmişti. Değişim talebinde bulunmuştum. Bugün 2 Mart. Hiçbir gelişme yok. Ne arayan var ne soran. Çok ilgisiz bir firmaymış. İlk ve son alışverişim olacak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Üründe Farklı Ölçüler Ve Geciken Ücret İadesi Hayal Kırıklığı Yarattı

İsmail
İsmail
Mavi
6 Ağustos 2025 14:49427

31.07.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden EOK9159792 sipariş kodu ile 2 adet Martin Pro Sport Gri Je...

1

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Çözümsüz

Tusem
Tusem
Mavi
30 Ocak 14:42294

Mavi’nin internet sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde siyah renk bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra b...

1

Yanlış Beden Gönderimi Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyetler

Ercan
Ercan
Mavi
10 Eylül 2025 18:06657

3 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden James model bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL1726572). Ancak bed...

1

Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ufuk
Ufuk
Mavi
19 Mayıs 2025 12:46483

Mavi’nin internet sitesinden 1 adet 1020535596 numaralı kadın kot pantolonu da dahil olmak üzere toplam 9 adet ürün sipa...

Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum!

Mavi ÜrünümünDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kamuran
Deformasyon Oluştu Mavi Pantolonda!

Deformasyon OluştuMavi Pantolonda!

Profil fotoğrafı
Meryem
Mavi Jeans Kot Pantolon Şikayeti

Mavi Jeans KotPantolon Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yunus
Mavi Jeans Renk Atması Ve Bacak Arasında Aşınma

Mavi Jeans RenkAtması Ve Bacak Arasında Aşınma

Profil fotoğrafı
Yunus
Mavi Ürünlerinize Sahip Çıkın!

Mavi ÜrünlerinizeSahip Çıkın!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mavi Kısa Sürede Yırtılan Pantolon

Mavi Kısa SüredeYırtılan Pantolon

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru