Mavi uygulamasına yapamıyorum

Mavi mobil uygulamasına yeni üyelik oluşturmak isterken telefon numaramı defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “telefon numarası ile isim uyuşmuyor” hatası veriyor. Hem adımı soyadımı hem de telefon numaramı doğru girdiğim halde uygulama bu bilgileri kabul etmiyor ve kayıt işlemini ta...

Mavi uygulamasına ve web sitesine uzun zamandır giriş yapamıyorum. Üye ol kısmında telefon numaramı ve e‑posta adresimi girdiğimde, bu bilgilerin zaten kullanıldığına dair bir uyarı alıyorum. Ancak giriş yap kısmında aynı bilgileri bu kez üye girişi için yazdığımda, sistem bu defa “böyle bir üye bul...

Mavi giyim mağazası mobil uygulamasından yaptığım 4 tane alışverişi 3'ünü iade ettim 2'sinin iadesi yapıldı kalan 1 tane iade halen yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm 3 hafta oldu iade yapılmadı... Sipariş no:EOL1559578 Sipariş tarihi:07.11.2025

01.02.2008 doğumlu olmama ve yaşım Kartuş Genç üyeliği şartlarına uygun olmasına rağmen, Mavi Kartuş uygulamasında üyelik oluşturamıyorum. Android cihazımda uygulamayı birçok kez denedim ve kimlik bilgilerimi güncelleyerek tekrar başvurdum ancak her seferinde “Kartuş üyesisin ancak girdiğin bilgiler...

1 Kasım’da Mavi uygulamasından aldığım ürün elime ulaştıktan sonra, 2 Kasım Pazar günü Giresun Gazi Caddesi Mavi mağazasına iade için gittim. Uygulamada, iade veya değişim için en yakın mağazalara yönlendiriliyorsunuz ve bu mağaza da listede yer alıyor. Faturam ve ürünüm yanımdaydı. Ancak mağaza çal...

Mavi uygulamasına iOS 18 yüklü telefonumdan aylardır giriş yapamıyorum. Sürekli “Böyle bir hesap mevcut değil” hatası alıyorum. Hesabımın olduğundan eminim ve girişte kullandığım telefon numarasını doğru şekilde, ülke koduyla birlikte defalarca denedim. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımda ye...

Malatya Doğa Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım montta, ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Yıkama işlemini ürünün talimatlarına tamamen uygun şekilde gerçekleştirdim ve herhangi bir yanlış uygulama yapmadım. Sorunu fark ettikten sonra montu ince...

Yaklaşık 15-20 gün önce, İstanbul Maltepe Carrefour Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini evde denediğimde bel bölgesinde aşırı sıkma yaptığını fark ettim ve bugün değişim için aynı mağazaya gittim. Mağaza ziyaretim sırasında, bir başka pantolon ve kemer satın alarak k...

Mavi'den aldığım birkaç ürünün zamanla renkleri soldu ve eski görünmeye başladılar. Ürünlerimi iki haftada bir, 30 derecede ve deterjansız olarak yıkarım. Çoğunun bir yılı bile dolmadı, bazıları ise bir buçuk yıllık. Toplamda altı adet ürünü incelemeye gönderdim, inceleme sonucu geldi fakat bir tane...

16.12.2024 tarihinde Antalya Markantalya AVM Mavi mağazasından M0081088540011 ürün kodlu Milan Siyah Pantolon’u 1.199,99 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu yaklaşık 40 kez giydim ve hiçbir şekilde renk soldurucu veya ağartıcı bir maddeyle temas etmedi. Ürünü tamamen talimatlara uygun şekilde kulland...

Android işletim sistemli telefonumda Azar uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Ağ bağlantısı kontrol edin” hatası alıyorum. İnternet bağlantımı ve cihazımı defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Uygulamada herhangi bir ödeme veya Premium hizmet de kullanmıyorum. Şu a...

Mavi uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek için e-posta adresime bağlantı gelmiyor. Bir haftadır aynı sorunu yaşıyorum ve acil çözüm istiyorum. Üye olmama rağmen defalarca giriş yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. 'Şifremi unuttum' kısmına tıklayıp mail adresimi girdiğimde, şifre yeni...

29 Haziran da. Mavi uygulamadan oğluma aldığım ürünlerin oğluma büyük gelebileceğini mavi mağazasında öğrendim. Tekrar iade olmasın direk iptal edip mağazadan almaya karar verdim. 29 Mart 16:38 de uygulama yer alan telefonumdan aradım. İsmimin Gülcan olduğunu eşim adına yaptığım siparişin iptalini i...

Mavi'nin app uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum deyip yeni şifre oluşturmama rağmen e-posta veya şifre hatası deyip duruyor. Alt tarafı alışveriş veriş yapacağız. Bu kadar ayrıntıya gerek var mı bilmiyorum. Yarım saattir uğraşıyorum. Alışverişten vazgeçtim artık kesinlikle kullanmayacağ...

Merhaba Mavi'nin uygulamasına Android telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. 404 hatası veriyor. Kullanıcı girişi sayfasında mail ya da tel nı ile şifre girdiğimde 404 yazıyor sayfa kapanıyor. Bir de "çok fazla takip isteği 21" diye uyarı vererek açılmıyor. Üyeliğimi açmama izin vermiyor yard...

Mavi uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullanıyorum ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürekli olarak 'çok fazla takip isteği' uyarısı alıyorum. Ekranda bu yazı çıkıyor. Yardımcı olabilir misiniz? Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ama sorun devam ediyor. Telefonda birç...

07.05.2025 tarihinde Mavi online uygulamasından yapmış olduğum alışverişimi iptal etmek istiyorum ve 'İptal Et' butonuna basıyorum, fakat 'Hata oldu.' mesajı çıkıyor ve siparişim bir türlü iptal olmuyor. Lütfen siparişimi kargolanmadan önce iptal eder misiniz? Sipariş numarası: EOK4080591