to read complaints and reviews, or file yours.Mavi mobil uygulamasından yaptığım alışverişte, eom4136454 numaralı siparişimdeki üç üründen ikisini iade ettim ve 20 Ha...ziran tarihinde iade talebi oluşturduk. Toplam yaklaşık 600 TL tutarındaki bu iki ürünün bedelinin Ziraat Bankası kartıma, dolayısıyla hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan zaman
"İndirim kuponu ile tekrar sipariş verebilmem için aradaki fark giderildi. Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Mavi’nin online mağazasından 0211384-86702 kodlu gömleği satın aldım, ancak... büyük geldiği için 18 Mayıs’ta değişim talebi oluşturdum. Ürünü Kolay Gels
Mavi uygulamasından yaptığım bir alışverişi iade etmek için 20.04.2026 tarihinde eom3294178 numaralı iade kaydı ile ürün...lerimi kargo ile geri gönderdim. Toplam 3.909,96 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edileceği belirtildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı
17.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından, 810202600...0009107 fatura numarasıyla satın aldığım ceketimi yalnızca 2–3 kez giymeme
Mavi uygulamasına kayıtlı hesabıma 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren iPhone 15 cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre...mi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını uyguladığımda, hem mail adresime gelen linke hem de telefonuma SMS ile gelen linke tıklayıp yeni şifreyi yazmama rağmen sayfa yenilenm
Uzun süredir Mavi Jeans’in online uygulamasına giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını seçmeme rağmen yaklaşık 3 ay...dır telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen sistem sürekli olarak aynı şekilde yanıtsız kalıy
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Mavi’nin hem mobil uygulamasına hem de internet sitesine... giriş yapamıyorum. Kayıtlı ve aktif olarak kullandığım kişisel e-posta adr
Uzun süredir kullandığım Mavi mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır üye girişi yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “...kullanıcı adı veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Oysa aynı bilgilerle daha önce sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Sorun başladıktan sonra “şifremi unuttum” adımlarını i
Mavi’nin hem mobil uygulamasına hem de internet sitesine yaklaşık 15 gündür... giriş yapamıyorum. E-posta ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem “şifre v
"İlgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Mavi uygulamasına kayıtlı hesabıma 30 Kasım 2025 tarihinden itibaren iPhone... 15 cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yeni
"Tarafıma dönüş sağlandı sorun çabucak giderildi çok teşekkürler"
Mavi uygulamasına kayıtlı hesabıma bugün itibarıyla iPhone üzerinden giriş ...yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını uyguladığım
Mavi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş ekranında telefon numaramı yazdığımda, sistem bu numaraya ait bir hesap... olmadığını söylüyor. Oysa bu numarayla daha önce hem Mavi uygulamasını hem de hesabımı aktif şekilde kullanıyordum. Hesabımda hediye param ve Kartuş Genç Kart haklarım vardı. Uzu
Uzun süredir Mavi’nin hem internet sitesine hem de mobil uygulamasına düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme... işlemi çalışmıyor, sepetimi güncelleyemiyorum ve genel olarak uygulama sürekli hata veriyor, bu yüzden alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlar devam ediyor ve
"Marka ve müşteri temsilcisinin hassasiyeti ve özeni için teşekkür ederim ♡"
Kolay gelsin aracılığıyla Mavi’den aldığım ve yaklaşık 50 TL kargo ücreti ö...dediğim 176861644 numaralı kargom, Pazar gününden bu yana Muş Merkez’de ban
Nazilli Bambu Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir yelek satın aldım. Ü...rünü sadece evde bir iki kez prova amaçlı giydim, barkodu hâlâ üzerinde dur
"Akşam Şikayetvar a yazdım ertesi gün arayıp sorunu dakikada çözdüler ilginize çok teşekkür ederim"
"Bu kadar çabuk sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Uzun süredir kullandığım Mavi uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone cih...azımdan giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde, sistem
Mavi mobil uygulamasına yeni üyelik oluşturmak isterken telefon numaramı defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli o...larak “telefon numarası ile isim uyuşmuyor” hatası veriyor. Hem adımı soyadımı hem de telefon numaramı doğru girdiğim halde uygulama bu bilgileri kabul etmiyor ve kayıt işlemini ta
Mavi uygulamasına ve web sitesine uzun zamandır giriş yapamıyorum. Üye ol kısmında telefon numaramı ve e‑posta adresimi ...girdiğimde, bu bilgilerin zaten kullanıldığına dair bir uyarı alıyorum. Ancak giriş yap kısmında aynı bilgileri bu kez üye girişi için yazdığımda, sistem bu defa “böyle bir üye bul
Mavi giyim mağazası mobil uygulamasından yaptığım 4 tane alışverişi 3'ünü iade ettim 2'sinin iadesi yapıldı kalan 1 tane... iade halen yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm 3 hafta oldu iade yapılmadı... Sipariş no:EOL1559578 Sipariş tarihi:07.11.2025
01.02.2008 doğumlu olmama ve yaşım Kartuş Genç üyeliği şartlarına uygun olmasına rağmen, Mavi Kartuş uygulamasında üyeli...k oluşturamıyorum. Android cihazımda uygulamayı birçok kez denedim ve kimlik bilgilerimi güncelleyerek tekrar başvurdum ancak her seferinde “Kartuş üyesisin ancak girdiğin bilgiler
1 Kasım’da Mavi uygulamasından aldığım ürün elime ulaştıktan sonra, 2 Kasım Pazar günü Giresun Gazi Caddesi Mavi mağazas...ına iade için gittim. Uygulamada, iade veya değişim için en yakın mağazalara yönlendiriliyorsunuz ve bu mağaza da listede yer alıyor. Faturam ve ürünüm yanımdaydı. Ancak mağaza çal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
