to read complaints and reviews, or file yours.
10 Şubat tarihinde Mavi Online üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu sipari...şlerden biri sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer siparişim olan swe
"Pazartesi günü kargoya verilmiş teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden sweat, jean ve parf...ümden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram eol9287504. Sitede açıkça
"Çok ilgilenildi çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler siparişim oluşturuldu kargolandı"
Bugün Mavi’den online olarak bir sweatshirt siparişi verdim. Ödemeyi EFT il...e 3.499,97 TL olarak gerçekleştirdim, ancak ödemem alınmasına rağmen sipari
07.01 tarihinde Mavi internet sitesi üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram eol8248735. Siparişi oluş...tururken özellikle 2–3 iş günü içerisinde kargoya verilecek seçeneğiyle işlem yaptım çünkü en geç 15’inde şehirden ayrılacağım ve ürünü bu tarihten önce teslim almam gerekiyor. An
Mavi Kartuş’un kendi internet sitesi üzerinden 30 Aralık’ta eol7866551 kodlu bir sweat siparişi verdim ve 1.299 TL ödedi...m. Ancak siparişim o günden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ellerinde olmadığı, başka depod
Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde verdiğim sweatshirt siparişim (sipariş no: eol7782214) üzerinde...n 5–6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sürekli Mavi’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, neredeyse her siparişimde aynı gecikme sorununu yaşıyorum ve
27 Aralık 2025 günü Mavi’nin online sitesi üzerinden 1 adet sweatshirt ve 1 adet jean pantolon olmak üzere toplam 2 ürün... içeren, 1.824,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi, hatta işlem 2 taksit şeklinde kart ekstreme de yansıdı. Ancak buna rağmen hesabımın sipar
Mavi’nin online mağazasından Cuma akşamı m beden haki renkli Mavi logo baskılı sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram E...OL6776767’dir. Ürünle ilgili hiçbir iptal ya da iade talebim olmamasına rağmen, daha kargoya bile verilmeden, hatta “hazırlanıyor” aşamasına geçmeden kendi kendilerine siparişimi i
Merhaba. Ankara Armada AVM mavi den parasını ödediğim ürün merkezden sipariş verildi. Ama bana gelmedi. Ve 35 gün oldu h...ala para iadesi yapılmadı. Merkezle telefonla görüştüm net bilgi vermediler. Mağazayla konuştum hiçbir bilgileri olmadığını söylediler. Koca mavi markası paramın üzerine çöktü. 26
21/10/2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir adet sweet ve bir adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol28...16930). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi teslim almak istediğim adres
02.10.2025 tarihinde Mavi'nin kendi internet sayfası üzerinden alışveriş yaptım. 2-3 gün içerisinde kargoya verileceği y...azıyor ancak hala verilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım ama yine bu bilgi veriliyor. WP üzerinden yazdım yine başka bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinde temsilciye
3 Eylül 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Balıkesir Gönen adresine teslim edilmek üzere bir sweatshirt sipariş...i verdim. Sipariş numaram: EOL1742415. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda kargo dahil 1.249,98 TL ödedim. Aradan 12 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Mavi online uygulaması üzerinden sipariş verdim. 14 Şubat için özellikle ürün teslimlerine baktım, en geç 1 gün içerisin...de kargoda oluyor. 10.02.2025 tarihinde siparişi geçtim, bugün 12.02.2025, 3. iş günü oldu. Sipariş hâlâ hazırlanıyor. Yetişemeyeceği için iptalini istedim. Müşteri hizmetlerinden
Maviden ürün aldım, doğum günü hediyesi için 10 gün önceden sipariş verdim ki hemen ulaşsın diye. Ama ürünüm hala hazırl...anıyor olarak bekliyor, 6 gün oldu. Kargoya verilmedi. Sipariş numaram EOK1421862. Ürün normalde kargoya verilip 2-3 gün içinde teslim edilmesi lazımdı ama 6 gündür kargoya bile ve
Mavi Kasım İndirimi kampanyasından 3 adet sweatshirt sipariş verdim. Bir hafta geçmesine rağmen ürünleri kargolamadılar ...sürekli siparişiniz hazırlanıyor. Bildirimi aldım. İndirim bitip fiyatlar eski haline döndüğünde siparişim daha kargolanmadan iadeye düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünleri
Mavi markasının online alışveriş sitesinden arkadaşımın doğum günü için iki ürün hediye aldım. Bunu da alırken belirttim... hediye paketi ve notumla. İki ürünün biri bugün geldi ve yanlış ürün göndermişler. Diğer ürün hala kargoya verilmemiş. Benim hediyem neden iki ayrı kargo şeklinde gidiyor böyle bi
Mavi uygulamasından sipariş verdiğim sweatshirt tam olarak 5 gündür hazırlanıyor görünüyor. 23.10.2024 tarihinde sipariş...imi verdim. İlgilendirdiğini düşünmüyorum. Ödemeyi anında alıyorlar fakat ürünü göndermeye tenezzül etmiyorlar. Ürün sipariş numaram EOJ6002844. Ürünüm kargoya dahi verilmedi ve ki
"Teşekkürler"
Mavi uygulaması üzerinden 05.10.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Telefon numarası anneme ait ancak uygulamayı kullanan... benim. Siparişin durumu ise hızlı teslimat olarak 2 saatte teslim seçtim. Bugün hala kargonun durumunu "hazırlanıyor" olarak sistemde görüntüleyince arayıp, durumunu sorguladım. A
"Teşekkürler"
Mavi'den aldığım ürün hâlâ sipariş durumu hazırlanıyor olarak gözüküyor. Si...pariş durumumda bu neden kaynaklı hiçbir şekilde değişim gözlemlenmiyor. Bu
Mavi online mağazası üzerinden verdiğim sipariş ürünleri Eylül 'ün 15inde sipariş ettim sürekli siparişiniz hazırlanıyor... olarak görünüyordu uygulamada bugün 21 Eylül siparişiniz hazırlanıyor maili geldi ve ürün tedarik edilemedi yazısıyla karşılaştım ben ürünün ödemesini yapmıştım. Ben ürünü aldım s
Mavi uygulamasından 24.03.2024 tarihinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak verdiğim sipariş 28.04.2024 oldu hâlâ kar...goya verilmedi hazırlanıyor olarak gözüküyor. Birçok uygulamadan sipariş yaptım ancak hiçbirinde bu kadar bekletilmedim. Çözün lütfen.
"Teşekkürler"
04.03.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Oluşturduğum sipariş Çarşamba günü...ne kadar kargoya verilmemişti. Aradığımda gün içerisinde verilebileceği söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
