Mavi Siparişinde Kargo Süresi Aşımı Ve Acil Teslimat Talebi

02.02.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden sweat, jean ve parfümden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram eol9287504. Sitede açıkça 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği ve kargo firmasının Kolay Gelsin olacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçtiği halde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi teslim edilmedi.
Bu siparişi hediye olarak aldım ve ciddi anlamda aciliyeti vardı. Eğer bu kadar gecikeceğini bilseydim başka bir yerden alırdım. Verilen kargo süresine uyulmaması hem mağduriyet yaşamama hem de hediyeyi zamanında verememe riskine neden oldu.
Siparişimin derhal hazırlanıp acil olarak kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeye ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


08.10.2025 tarihinde Mavi'nin resmi internet sitesinden jean, mont ve sweat siparişi verdim. Toplamda 5000 TL tutarında olan bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapılacağı beli...

05.12.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından ev adresime teslim edilmek üzere bir ceket siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda ürünün 2-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün 12.12.2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir...

02.02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet 23/30 beden jean siparişi verdim. Sipariş numaram eol9255539 ve toplam 3.599,98 TL ödeme ya...
11.10.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden eol3744004 numaralı siparişimle bir adet Mavi Jean ve bir adet Mavi Sweatshirt satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, bu konuda bilgilendirildim ve kabul ettim. Ancak kalan ürünüm, bugün 20.10.2025...
Yorumlar