to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesi üzerinden James model jean pantolonu mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: eol2334250. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm Mavi Kayseri Park mağazasına ulaşmadı. Mağazaya sorduğumda 2 ila 5 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak hala bir gelişme olmadı.
Kargo takip sisteminden siparişimi kontrol etmek istediğimde ise "girdiğiniz bilgiler için bir sonuç bulunamamıştır" uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Siparişim hakkında tarafıma acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4860126 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bu kez 5-7...
14.08.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden üyelik oluşturmadan EOK9643740 numaralı jean pantolon siparişi verdim ve 1100 TL ödeme yaptım. Teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Mağa...
30/09/2025 tarihinde Mavi’nin kendi online mağazasından eol2898300 numaralı erkek jean pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Mavi’nin WhatsApp hattı üzerinden müşt...
11.10.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden eol3744004 numaralı siparişimle bir adet Mavi Jean ve bir adet Mavi Sweatshirt satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, bu konuda bilgilendirildim ve kabul ettim. Ancak kalan ürünüm, bugün 20.10.2025...
Mavi Jeans'ten 05.09.2023 tarihinde 1 adet kot pantolon satın aldım. Bedeni mağazada olmadığı için onlinedan mağazaya geleceği ve ortalama 4 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ödememi yaptım ve beklemeye koyuldum. Bugün 19.09.2023, tam 2 hafta geçti ve hala pantolon ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde müşt...
Yorumlar