Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Renk Solması Sorunu


Merhaba,
Diyarbakır Winstown AVM'den kot pantolon almıştım fakat ürünün rengi soldu ve esneme, yıpranma meydana geldi. Ürünü teste gönderdiğimde olumsuz yanıt aldım; kullanıcı hatalı veya ürünün renk ağartıcı bir madde ile temas ettiği belirtildi. Bana bu şekilde bir yazı gönderildi. Ben renk ağartıcı kullanmadım ve esneme yapacak bir işlem de uygulamadım. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda hakkımı tüketici mahkemeleri nezdinde aramak zorunda kalacağım. Bilgilerinize sunarım.

17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım bir pantolonu, iç bacak kısmında renk kaybı ve yıpranma oluştuğu için incelemeye gönderdim. Pantolonun ikinci yılı dolmadan böyle bir sorun yaşanmasını ve kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edemiyorum...



23 Haziran 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından 1400 TL’ye, Mavi çeki kullanarak bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç giymemişken paçasında yamukluk ve paça dönmesi olduğunu, ayrıca dikiş izinin pantolonun önünde bariz şekilde gözüktüğünü fark ettim. Pantolonu yalnızc...
Yorumlar