to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Samsun Piazza Avm’deki Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 5 ay önce antrasit ...renkli bir kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece 1 kez yıkayıp 1 ke
Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce 1000 TL ödeyerek s beden siyah bir eşofman satın aldım. Ürün...ü normal, günlük kullanıma uygun şekilde kullandım ve üzerindeki yıkama talimatlarına uygun olarak yıkadım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir süre içinde eşofmanın renginde belirg
02.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Mavi mağazasından kızım için beyaz kot pantolon denedik. Kızımın bedeni ...28/32 idi ancak denediğimiz pantolonun diz kısmında mavi boya lekeleri vardı. Bizimle ilgilenen bayan çalışan, depoda bu bedenden olmadığını, pantolonu Giresun’daki ev adresimize k
"Mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim şikayet kaydı oluşturduktan yaklaşık 1 saat içinde dönüş yaptılar kibar ve nazik bir şekilde ilgilenildi"
5 Nisan Pazar günü Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki adet gömlek ve bir adet kot pantolon satın aldım. Aynı ü...rünleri internet sitesinde daha uygun fiyata görünce, ürünleri iade etmek istedim. Aslen Fatsa’da yaşıyorum ve Samsun’a sadece gezme amaçlı gitmiştim, bu nedenle doğal olarak ürünl
Samsun Piazza Mavi mağazasından 5 gün önce bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan detaylıca kontrol ettiğimde p...antolonda yırtık olduğunu fark ettim ve defolu olduğunu gördüğüm için Samsun Çarşamba’daki Mavi mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Ancak Çarşamba şubesindeki çalışanlar,
Mavi’den satın aldığım M0211908-85309 kodlu gömleğin etiketinin hâlâ üzerin...de bulunmasına ve yalnızca beden değişimi talep etmeme rağmen, değişim tale
17.11.2025 tarihinde Samsun Canik Piazza Avm’deki Mavi mağazasından sıfır o...larak aldığım Serenay model kot pantolonun boyu uzun geldiği için, mağaza ç
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
1 ay önce Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 1.300 TL’ye kahverengi Mavi omuz çantası satın aldım. Ürünü düzenli o...larak kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde çantanın kancası kullanım sırasında koptu. Çantanın fişi hâlâ elimde mevcut. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başv
"Mavi müşteri hizmetleri danışmanına ilgi ve alakasıdan dolayı teşekkür ediyorum."
Samsun Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım ürünleri, yanlış gelmesi nedeni...yle 25-26 Eylül tarihlerinde iade ettim ve karşılığında biri 899 TL, diğeri
Samsun Piazza Avm içindeki mavi markasından ürün aldık. Beden olmadığı için online sipariş ile eve gönderelim dediler. K...abul ettik. 3 adet iş yerimizin anlaşmalı alış veriş kodu ile 1 adette kendimiz ekstra kot siparişi verdik. Beden denedik, bu beden olsun dedik. Sipariş geldi lakin hepsi farklı be
Samsun Piazza Mavi Jeans'den 17.07.2025 tarihinde bir kot beğendim. Mağazada bedenim yoktu, depodan getirtelim dediler, ...kabul ettim ve ücreti ödedim. Adrese göndermeyelim, geç gelir dediler. Mağazaya isteyelim, daha çabuk gelir dediler. Bugün oldu, halen gelmedi. Eve istesek ne olurdu Allah bilir. B
"Teşekkür ederim"
"Sorunum müşteri temsilcisi tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. İlgileri ve anlayışları için çok teşekkür ediyorum."
Samsun Piazza Mavi mağazasından aldığım mont, 1 ayı 1 hafta geçti. İl dışındaydım, sonrasında çocuğum hasta olduğu için ...bir türlü mağazaya gelemedim. Durumu söyledim çünkü hâlâ etiketli, paketli ürünün değişimi sağlanmadı. Yardımcı olabilirseniz sevinirim çünkü bizler için indirimdeki ürünü bile alm
Bugün Samsun Piazza Avm deki Maviden Kot pantolon Almak istedik. Pantolonu mankende camın önünde görüp beğendik. Satıcıy...a bedenini verir. misiniz. Deneyeceğiz dedik. Satıcı hiç alakası olmayan kot pantolonları gösteriyor ve ondandır diyor. Bir başka satıcıdan yardım istedik. Oda kendi kafasına göre
08-11-2024 Samsun Piazza'dan hediye olarak alınan mavi yeni sezon pantolonu birkaç defa giydiğimde kalıbından rahatsız o...lduğum için Mavi satış danışmanına özellikle sormaya gittim. Lakin açılacağını belirttiği için ben de o yüzden bir büyük bedenini almadım. Fırsat buldukça giydim ama kumaşı hâlâ ço
Samsun Piazza mavi biz insanız ne yapalım bir tane kıyafet alıp üstüne mi basalım? Bu mağaza tadilata girdi önceden de p...isti şimdi yine pis. Bu mağazanın kendi içinde denetleyici yönetici kimse yok mu? Zara maviden daha kalabalık oluyor ama ben bir kere bile böyle bir pislik görmedim
2024 Mayıs ayında Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından Mavi markalı İndigo renkli t-shirt aldım. T-shirt ilk yıkamada (...Ne olur ne olmaz diye Elle ılık suda yıkadım.) o kadar renk akıttı ki su masmavi oldu. Suyu değiştirdim durulamak için yine aynı. Her neyse durulayıp astım. Bu arada ellerim de mas
"Geçte olsa Çözüm sağlandı teşekkürler"
"Şikayetimi dinleyip değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Sizin gibi kurumsal ve Türkiye'nin önde gelen firmalarına da bu yakışırdı"
7 Nisan Pazar akşamı kapanışa 20 dakika kala ürün değişimi için Samsun Piaz...za mağazasına gittim. Personeller, kasanın kapandığını söylediler. Aciliyet
Merhaba, 10 Aralık 2022 tarihinde aldığım Mavi Kapüşonlu Kürklü Gri Parka (010463-34332 - Gri) ürününde solma problemi n...edeniyle 5 Ocak 2024 tarihinde Samsun Piazza AVM'deki Mavi mağazasına incelenmek üzere iade ettim. 23 Ocak 2024 tarihinde üründe kusur olduğu ve bir ay içerisinde teslim ettiğim ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
