to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce iki adet ürünümü, m0042218775032 ve m0042227245035 takip numaralarıyla Mardin Movapark Mavi Giyim mağazasına inceleme için bıraktım. Ürünlerde renk solması ve bacak arasında yırtılma problemleri vardı. Bu nedenle ürünler için iade veya değişim talebinde bulundum.
İki ürün de inceleme sonucunda reddedildi ve olumsuz dönüş yapıldı. Bunun yanında mağazadaki personelin tavrından da son derece rahatsız oldum. Personel, ilgisiz bir şekilde hareket ederek, adeta “ürünü almasanız boşuna bekletiyorsunuz” der gibi bir tavır sergiledi ve yardımcı olmaya yönelik herhangi bir çaba göstermedi.
Hem ürünlerde yaşadığım sorunların kullanıcı hatası gibi değerlendirilmeden tekrar gözden geçirilmesini hem de iade ya da değişim talebimin makul bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum. Ayrıca Mardin Movapark Mavi mağazasındaki personelin tutumu hakkında da gereğinin yapılarak bu mağazada daha müşteri odaklı bir yaklaşım sağlanmasını talep ediyorum.
Yıllardır ailecek Mavi’den alışveriş yapan, 500’ün üzerinde ürünü bulunan bir müşteriyim. Kendime ve kardeşlerime Mardin Mova Park mağazasından aldığımız toplam 5 adet pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bu pantolonların 2 tanesinde daha alımdan yaklaşık 2 hafta sonra renk atması ve diz yapma ...
Mavi’den aldığım üç adet pantolonda yaklaşık dört ay içinde aynı anda ciddi problemler yaşadım. Ürünlerin hepsinde renk solması, daralma ve kumaşta tırtıklanma oluştu. Üç pantolonu da bu nedenle Mardin Kızıltepe Movapark şubesine inceleme için bıraktım. İnceleme sonucunda her üç pantolon için de “t...
Yıllardır Mavi mağazasının müşterisiyim ve bugüne kadar markaya olan güvenim nedeniyle birçok alışveriş yaptım. Mardin Kızıltepe Movapark Mavi mağazasından aldığım bir pantolon ve bir gömlekte renk solması ve renk atması yaşadım, ayrıca pantolonumda dizden aşağıya doğru paça dönmesi sorunu ortaya çı...
Yıllardır Mavi müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son dönemde Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım iki pantolonda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu pantolonlarda kısa süre içinde defo, paça kayması ve renk bozulması gibi problemler oluştu ve ya...
Yorumlar