to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde Forum Erzurum AVM’deki Mavi mağazasından üç adet kot pantolon satın aldım. Aldığım pantolonların paça tadilatının yapılmasını istedim, ürünleri benden teslim aldılar ve ertesi gün gelmemi söylediler. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları pantolonların hiçbirinin y...
Mavi’den 3 adet kot pantolon aldım. Üçünün de arka tarafından yırtılması sonucunda, üzerine fiyat farkı ödeyerek değişim yaptım. Yine yırtıldı; ikisini iade edip hediye çeki aldım. Son kalan da yine yırtıldı. Gidip iade ya da değişim yapmak istediğimde, “iki üç gün önce yırtılsaydı değişim/iade yapa...
29.03.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Mavi mağazasından kvnc smoke 90’s Urban Black 32-30 beden erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar düzenli kullandım ve pantolonun bacak arası ağ kısmında deformasyon ve yırtılma oluştu. Aynı model pantolonla daha önce de benzer sorun yaşamış ve ...
20.12.2025 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerimden biri elime ulaştı ancak diğer ürün tam 1 aydır hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Köklü bir firmadan böyle bir aksaklık ve ilgisizlik beklemezdim. Bu süreçte d...
Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Mavi mağazasından Aralık ayında 1.500 TL ödeyerek bir adet kot pantolon satın aldım. Ürünü Mavi markasına duyduğum güvenle aldım; ancak pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen, daha ilk gün kumaşta gözle görülür kırılmalar, pantolonun kısmında belirgin yıpranma ve...
Gaziantep Sanko AVM içerisindeki Mavi mağazasından 22.11.2025 tarihinde iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünü Mavi markasına duyduğum güvenle aldım ve pantolonu çok sık kullanmamama rağmen yalnızca yaklaşık iki ay içinde gözle görülür şekilde renk atması ve kumaşta kırılmalar meydana geldi. Bu d...
Kahramanmaraş Piazza Avm içerisindeki Mavi mağazasından 31.08.2024 tarihinde 1.399,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü severek ve Mavi markasına duyduğum güvenle aldım, üstelik pantolonu çok sık kullanmamama rağmen 4–5 ay içinde gözle görülür derecede renk atması ve solmalar oluştu. ...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Mavi’nin Viaport mağazasından yaklaşık bir ay önce pantolon alışverişi yaptım. Ödememi yaptım, faturam kesildi ve her zamanki gibi paça işlemleri için evime yakın olduğu için Ümraniye şubesine gittim. Faturamı gösterip pantolon paçası yaptırmak istediğimi s...
Mavi markasından son iki yıl içerisinde almış olduğum her pantolon arka ve ön cep kısımlarından ciddi şekilde yırtıldı. Ürün incelemeye verildi fakat kullanıcı hatası deyip geri gönderildi. Satın alınan pantolonların 2 ay demeden yırtılmış olması kullanıcı hatası değildir. Ürün kalitesizliğidir. Fir...
"Geri dönüşüm sağlandı ve sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce Hatay İskenderun cadde mağazanızdan aldığım kot pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü toplamda sadece iki kez giyme...
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok memnun kaldım"
Merhaba Eylül ayında İstanbul Forum Mavi mağazasından pantolon aldım Pantolonun paçası yamuk ve esneme yaptı. Ürünü mağazaya iade etmek için gittim, ü...
Mavi’den almış olduğum Marcus adlı jean pantolonumun düğmesi, ürünü yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanmama rağmen koptu. Pantolonun genel durumu iyi olmasına rağmen düğmenin kopması, ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım orijinal Mavi ürününü mağaza kabul etmiyor. Kasadaki gör...
Osmaniye Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda kısa süre içinde renk solması ve esneme sorunu yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu deformasyonlar oluştu. Bunun üzerine 1 Ocak günü pantolonu inceleme yapılması ve değişim talebiyle mağazaya göt...
Pendik Neomarin Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 3 aydır kullanım sonrası ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca birkaç aylık normal kullanımda bu hale gelmesi nedeniyle 2 Ocak tarihinde incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda tarafıma yalnızca SMS ile ürünün kabul edilmediği...
Hatay İskenderun Park Forbes Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, daha ilk giymemde sanki günlerdir üzerimden çıkarmamışım gibi bolluk yaptı ve tamamen formunu kaybetti. Ürün üzerimde emanet gibi durmaya başladı ve bu durum bir kot pantolondan beklenen kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığım ...
Yaklaşık 6 ay önce Çankırı Yunus AVM içindeki Mavi mağazasından bir pantolon aldım. Pantolonun bacak bölgesinde kısa süre önce yırtılma meydana geldi. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve dolabında yaklaşık 8 adet Mavi pantolon bulunan biri olarak ürünü aynı şekilde yıkamama rağmen sadece bu pantol...
"Teşekkürler"
Batman Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce aldığım, yaklaşık 1.700 TL ödediğim kot pantolonun renginde kısa süre içinde ciddi solmalar ve boz...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
