to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den Antalya Özdilek Park şubesinden aldığım pantolonlarda son dönemlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Son 3–4... ay içinde aldığım pantolonların hepsi neredeyse aynı yerden yırtıldı. Daha önce yırtılan pantolonlarım için değişim yapılmıştı ancak bu durum sürekli tekrar etmeye başladı. En so
"Teşekkürler"
"Özdilekteyim'e gönderdiğim üründe iade talebim kabul edildi. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Bursa Mudanya Özdilek mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım mavi renk montun rengi, güneş görmemesine rağmen tamamen s...oldu ve adeta yeşile, kına rengine döndü. Mavi markasına bu durumu hiç yakıştıramadım. Üstelik aynı monttan çocuğuma da almıştım, onun montunda da birebir aynı renk solması ve kına
Özdilek AVM'den yedi adet mavi marka kot pantolon aldım. Nadiren kot pantolon giymeme rağmen, dört pantolonun arka cep k...ısmı ve ağ kısmı yırtılmış olması, Mavi'nin eski kalitede ürün yapmadığını ve kalitesinin düştüğünü düşündürüyor. Ürünü alacakların, bu ürüne bu kadar para verilip verilmemesi gere
Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım Milan isimli pantolonda yaklaşık 1 y...ıllık kullanım sonrasında arka kısmında açılma ve renk atması meydana geldi
"Teşekkürler müşteri hizmetleri hemen arayı yardımcı oldular ve mağazadan hediye çekimi aldım teşekkürler."
Bursa Korupark ve Bursa Özdilek Park Mavi mağazalarından satın aldığım m101...048-85805044 ve m101225-80998046 kodlu pantolonlar, yalnızca 3 yıkama sonra
Antalya Özdilek AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce 6 adet kot pantolon satın aldım ve bu alışveriş için tak...sitli olarak yaklaşık 10.000 TL ödedim. Satın alıma ait 6372026000004600 numaralı faturam hâlâ elimde bulunmaktadır. Mavi markasına duyduğum güvenle aldığım bu ürünleri kullanmaya
Mavi’den 20.06.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım.... Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkama talimatına tamamen uyarak ortalama iki haftada bir yıkadım. Buna rağmen pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi ve ayrıca mağaz
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim, Şikayetvar platformuna ayrıca teşekkür ederim"
Bursa Özdilek Park Mavi Jeans mağazasından geçen sene kış döneminde bir sweat satın aldım. Kısa süre içinde ürünün üzeri...ndeki baskılar attı ve kabarmalar oluştu. Ürünü incelenmeye göndermek için mağazaya götürdüğümde faturayı bulamadığımız için yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramam
"Sorunum çözüldü, Mavi'ye ve Özdilek'e teşekkür ederim."
28.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Mavi mağazasına, aldığım ürünün beden değişimi için gittim. XL bedeni l beden ...ile değiştirmek üzere ürünü kasaya verdim. Ancak çalışanlar poşete tekrar XL bedeni koymuşlar ve ben bunu mağazadan ayrıldıktan sonra fark ettim. Yani değiştirmek için götürdüğüm ü
Mavi’nin internet sitesinden bir mont sipariş etmiştim. Ürün üzerime tam olmadı ve değişim yapmak istedim. Ancak şehir d...ışına çıkmak zorunda kaldığım için değişim süresini yaklaşık bir ay birkaç gün kadar geçmiştim. Antalya Özdilek AVM Mavi mağazasına gidip durumu nazikçe anlattım. Buna rağmen, mağa
Yaklaşık 1 ay önce, 12 Ekim Pazar günü Yalova Özdilek AVM Mavi şubesinden siyah renkli, üzerinde Mavi ve Mavi Gold yazan... bir pantolon satın aldım. Daha uzun süre kullanabilmek için özellikle kaliteli olsun diye 1600 TL vererek aldığım bu pantolonu ilk yıkamadan sonra sağ ön tarafta belirgin bir beya
Daha önce açtığım şikayeti Mavi otomatik olarak sonlandırmış, ona ithafen, Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Özdilek AVM Mav...i mağazasından 0042432620 kodlu James Team Antrasit Erkek Jean satın aldım. Ürünü garanti kapsamında aldım ve düzenli olarak kullandım. Ancak 1 yılın sonunda jean pantolonun bacak
Marka/mağaza: Özdilek AVM Mavi Jeans – İstanbul Özdilek AVM Ürün: Mavi Marcus pantolon (2 adet) – beden: 34/32 Satın alm...a tarihi: 15.11.2025 Ödeme: 3.600 TL, kartla Belge: Fiş ve fatura mevcut 15.11.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM içindeki Mavi mağazasından iki adet Marcus model pantolon satın
Bursa Özdilek AVM’den yaklaşık 3 yıl önce aldığım Mavi marka montumda, ilk yıl içerisinde omuz kısmı başta olmak üzere g...üneş gören tüm bölgelerde belirgin şekilde kızarma ve ağarma oluştu. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazadan sonuç alamadım. Mont
Antalya Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım Jake model jean pantolonda, henüz 2 yıl dolmadan cep kısmında deformasyon... ve renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, önce iade alacaklarını söylediler ancak faturada birden fazla değişim gerekçesi olduğu için iade veya değişim yapılamay
"Sorunun çözülmesine sevindim teşekkürler 🙏"
25 Ekim 2025 tarihinde Bursa Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım 3 panto...lonu, kısa sürede yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazaya geri götürdüm. Pant
26 Temmuz 2025 tarihinde Mavi Özdilek Park Bursa Nilüfer AVM’den 33/32 bede...n, 0042431036 kodlu bir pantolon satın aldım. Ancak pantolonun boyu kısa ge
Özdilek park Nilüfer AVM Bursa mavi şubesinde çalışan E**** hanım, diğer çalışanlarla konuştu. Sürekli ve dikkatsizliği ...sonucu alarmın bir parçası ürünün üzerinde unutulmuş. Bunu fark etmedim ve ne yazık ki elime battı. Tetanos aşısı olmak zorunda kaldım. Yazılımcı olarak online çalışıyorum ve ağrıd
Bursa Özdilek Park AVM içinde yer alan Mavi mağazasından 1000 TL'ye şort aldım. Stok kontrolü yapılıp merkezden isteyip ...kargo ile adresime gönderebileceklerini söylediler. Ben de ücretini ödeyip adres bilgilerimi paylaştım. Bu ürünü çarşamba günü aldım ve cumartesi günü adresime teslim edileceği söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99