Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesini Yaptığım Kot Pantolon Teslim Edilmedi, Siparişim Bulunamıyor

profile
Yasin
14 Ekim 2025 01:49
206

Mavi Jeans'den 05.10.2025 tarihinde mağazadan kot pantolon almaya gittim. Beden olmadığı için internetten sipariş oluşturulacağını ve ürünü mağazadan teslim alacağım söylendi. Personel arkadaşa ödemesini yaptım. 9 gün geçmesine rağmen kot pantolonum gelmedi. Bugün mağazaya gittiğimde ise böyle bir sipariş oluşturulmadığı ve kotun olmadığı belirtildi. Ücretini aldıkları kotu teslim etmediler, bizi mağdur ettiler. Şikayet oluşturup 1 ayda sonuçlanacağını söylediler. Hem ücreti alıyorlar hem de siparişi teslim etmiyorlar. Kimsenin kimseden haberi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise faturanın görünmediğini söylüyorlar.

13 Mart 18:25 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ece
19 Eylül 2023 17:07
549

profile
Sebahattin
26 Temmuz 2025 11:47
118
mavi-jeansden-siparis-edilen-urun-magazaya-zamaninda-ulastirilmadi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
23 Mayıs 2025 11:52
729
5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aytaç
13 Kasım 2023 15:09
796
"Müşteri ilişkilerinden geri dönüş yapılıp problemim çözülmüştür teşekkür ediyorum"
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
24 Ağustos 2025 17:43
422
"Hem mavi firmasına hem de şikayet var sitesine teşekkür ederim. Mağduriyetimi gideren tüm paydaşlara teşekkürler."
mavi-online-siparisim-9-gundur-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri