to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Mavi'nin sürekli müşterisiyim.
Ve böyle bir markanın iade ve değişim süreçleri beni üzdü. Bu şekilde
kurumsal bir firmanın inceleme sonuçlarında ürün kabul
etmeyişi.
Neye göre, kime göre anlayamıyorum. Sürekli alışveriş yaptığım Mavi markası güvenimi
çok sarstı. Bu konu ile
ilgili destek
rica ediyorum.
Mavi Jeans'ten arkadaşlarımın önerisi üzerine alışveriş yaptım ve sürekli severek alışveriş yaptığım bir markaydı. Ancak alışverişlerimden bir tanesinde sorun yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, red cevabı aldım. Buna çok üzüldüm ve ürünü tekrar incelemeye gönderdim, fakat süreç oldukça uzun sü...
Mavi, iade etmiş olduğum ürünün geri ödemesini yapmadı. Bir ay geçti. Defalarca aradım, sistemde iade teslim alındı olarak görünüyor; ancak kendi içlerindeki tutarsızlık nedeniyle iadem bir türlü gerçekleşmedi. Bayram öncesi iade yapacaklarını söylediler. Şimdi aradığımda ise böyle bir ürünün kendil...
Merhabalar, Mavi mağazasından aldığım ürünü paça dönmesi ve renk solması şikayetinden dolayı incelemeye gönderdim, ürünüm reddedildi. Bu durum, benim gibi daimi bir müşteriyi çok üzdü. Ürünümün değişimini talep ediyorum, yoksa bir daha alışveriş yapmayacağım.
Merhabalar, Ben Mavi mağazasından aldığım ürünü incelemeye gönderdim fakat ürünüm reddedilerek bana geri geldi. Bu durum beni fazlasıyla üzdü. Ben sürekli olarak ürünlerimi oradan alıyorum ve ürünün benden kaynaklı bir hata olmadığını biliyorum. Ürünümün değişimini talep ediyorum.
Mavi'den aldığım 4 parça ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen, değişime gönderdiğimde ürünlerimi hiç incelemeden geri iade ettiler. Bana göre, Mavi gibi bir markaya yakışmayan bir tutum sergilendi. Artık Mavi'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve markaya güvenim kalmadı.
Yorumlar