to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den aldığım Kenan model jean pantolonda henüz 1 aylık kullanımda ciddi renk atması sorunu yaşadım. Pantolonu sadece 2 kez giydim ve 2 kez yıkadım, bu kadar kısa sürede bu derece renk solması olması bence kabul edilebilir değil.
Ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu yönünde geri dönüş yapıldı. Ürünü oldukça dikkatli kullandım ve yıkama talimatlarına da uygun davrandım, bu nedenle problemi kesinlikle kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Elimde sadece inceleme sürecine dair gelen SMS bulunmaktadır.
Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Kenan model pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
Mavi’den aldığım bir pantolonda kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürünün genelinde belirgin renk solmaları ve çizikler oluştu. Ürünün yıkamasına her zaman ekstra hassasiyet gösterdim, talimatlara uygun şekilde özenle kullandım. Yaşadığım sorunu iki de...
Mavi’den aldığım pantolonda nadir giyilmiş olmasına rağmen kısa sürede renk atması, boya kırıkları ve belirgin solmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 6 aylık bir sürede, sadece normal ve seyrek kullanımda kullandım; hiçbir ağır işte ya da yıpratıcı koşulda giymedim. Yaşadığım sorun üzerine pantolonu iki d...
Yorumlar