Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bliss Model Pantolonun Hızlı Bollaşması Ve Renk Solması
Canan
21 Şubat 21:51
147"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Mavi'den Aldığım Jean'lerde Sürekli Sorun Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Büşra
01 Kasım 2025 22:26
315Mavi Piazza Avm mağazasından aldığım üç adet jean (m101441-87636028 kodlu Sky model, m101441-87636028 kodlu diğer Sky model ve m1010530-89874036 kodlu Newyork model) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sky modelin birinde kemer kısmında sökülme, diğer Sky modelde çizgi şeklinde beyazlama, Newyork siyah jean’de ise hem beyazlama hem de esneme problemi oluştu. Ayrıca tüm ürünlerde diz yapma sorunu mevcut.
Ürünleri garanti kapsamında mağazaya iki defa incelemeye gönderdim ancak her defasında talebim reddedildi. Her inceleme için mağazada saatlerce beklemek zorunda kaldım. Şu anda üçüncü kez incelemeye gönderildi. Ürünler taşınma esnasında deforme olmuş ve koca kutularda tüm iadeler bir arada gönderilmiş. Bu nedenle ürünler iyice giyilmez ve eskimiş bir halde bana ulaştı.
Bu süreçte yeterince moralim bozuldu, toplam üç adet jean’im vardı ve uzun süredir pantolonsuz kaldım. Mavi gibi güvendiğim bir markanın garanti kapsamında olan ürünümü iki kez kabul etmemesi beni çok üzdü. Eğer bu son incelemeden de olumlu bir sonuç alamazsam, Tüketici Mahkemelerine başvuracağımı belirtmek isterim. Toplamda yaklaşık 4 bin tl ödediğim bu jean’lerde yaşadığım sorunların giderilmesini, ürünlerin değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
maviden-aldigim-jeanlerde-surekli-sorun-ve-garanti-hayal-kirikligi-6.jpg
maviden-aldigim-jeanlerde-surekli-sorun-ve-garanti-hayal-kirikligi-4.jpg
maviden-aldigim-jeanlerde-surekli-sorun-ve-garanti-hayal-kirikligi-3.jpg
maviden-aldigim-jeanlerde-surekli-sorun-ve-garanti-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Goncagül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Az Kullanılmış Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Goncagül
25 Ağustos 2025 22:59
441Mavi’den Urfacity AVM mağazasından yaklaşık 9-10 ay önce M101048-85290044 kodlu kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü sık kullanmamama rağmen, ağ kıs...
Gamze sonuçtan hiç memnun değil
Erken Tüylenme Ve Renk Solması Nedeniyle Mavi Mağazasında Alınan Kot Pantolonun İadesi Talebi
Gamze
04 Mart 23:43
1364 Ocak tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından m101225-80710063 kodlu m**** marka siyah kot pantolonu 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay içinde sadece 3 kez giydim ve 1 kez yıkadım. Daha ürünü hiç yıkamadan bacak kısımlarının iç bölgelerinde tüylenme ve tülerme oluştu...
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Biriken Kartuş Puanlarımı Kullanamıyorum, Onay Kodu Gelmiyor!
Başak
13 Aralık 2025 00:28
453"☆☆☆☆☆"
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonda Erken Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Mehmet
28 Kasım 2025 16:14
318"Mavi Jeans marka değeri gibi, ürününe sahip çıkmış ve mağduriyetimi hızlıca gidermiştir. İlgilerine teşekkür ederim"
Yorumlar