Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Sur Yapı Marka Mavi Çalışanlarının Aşağılayıcı Tavırları

Mavi Sur Yapı Marka Mavi Çalışanlarının Aşağılayıcı Tavırları
17 Mayıs 2024 19:38785
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Özür için teşekkürler”

İki gün önce Sur Yapı mavi mağazasından tulum alırken faturayı sorduğumda değişim ve iadeyi telefon numaranızla yapabilirsiniz dediler. Bugün dikiş hatalarından dolayı iade etmek istediğimi söyleyince kullandığınız ürünü alamayız yıkadınız mı gibi aşağılayıcı şekilde konuştular ki ürün kocaman etiketliydi. İade yapmadılar elime alışveriş kartı diye bir a4 kağıdı verdiler fotoğrafla vs de kullanılamıyormuş yani alışveriş için yanımda kağıt taşıyacağım. Her şeyden önce bu iki kadının, bir kadın olarak ve müşteri olarak bana olan korkunç aşağılayıcı tavırlarını kınıyorum. Bu kalitesizliğin maviye yakışmadığını belirtmek isterim. Umarım mağaza yetkilisi bu durumla ilgilenir. İlgilenmezse ben ilgileneceğim.

18 Mayıs 2024 09:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Melek F., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Melek
18 Mayıs 2024 13:48

Özür için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Ürünlerinde Kalite Sorunu

14 Nisan 2024 10:37547

Mavi mağazasından aldığım son kıyafetlerim o kadar kalitesiz ki 2 defa giymemde ya yırtılıyor ya da dikiş yerlerinden ay...

1 Destek

Sur Yapı MAVİ'de İade Çeki Krizi Ve Çalışan Üslubu

31 Mart 2025 18:34611

Bursa Sur Yapı MAVİ'den aldığım pantolon kumaşı saldığı için iade alındı ve bana çek verildi. 1 hafta sonra mağazaya git...

Mavi Renk Atan Jean Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Nisan 2024 21:521.076

Mavi marka Serenay jean pantolon aldım. Üründe renk atma ve erime şikayeti yaşadım. Ürünümü, kumaş problemi olduğunu bil...

Mavi Renk Atan Jean Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek

Mavi Personel Üslubu Yanlış

3 Haziran 2024 14:14641

Mavi personel arkadaşlar, ben Mavi'den pantolon almıştım. Dikiş hatası nedeniyle müşteri temsilcisi M***Hanım'ın güzel b...

Çözüldü

Mavide Müşteri Mağduriyeti

28 Haziran 2024 15:06600

Mavi'nin Diyarbakır'da ofis şubesinden t-shirt aldım maalesef defosu varmış...

Mavide Müşteri Mağduriyeti
Mavide Müşteri Mağduriyeti
Mavide Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Ürünümün Garantisi Devam Ettiği Halde Değişim Yapılmadı

Mavi ÜrünümünGarantisi Devam Ettiği Halde Değişim Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Sedat
Mavi Değişim Hakkım Olmasına Rağmen Kabul Edilmedi!

Mavi DeğişimHakkım Olmasına Rağmen Kabul Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Metin
Mavi Pantolonda Ağ Sorunu

Mavi PantolondaAğ Sorunu

Profil fotoğrafı
Taylan
Mavi Pantolonun Bacak Arasındaki Yırtılma Ve Pantolonda Renk Solması!

Mavi PantolonunBacak Arasındaki Yırtılma Ve Pantolonda Renk Solması!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Mavi Pantolonda Renk Solması Bir De Çekme

Mavi PantolondaRenk Solması Bir De Çekme

Profil fotoğrafı
Münire
Mavi Mağazası Çözümsüz Bir Mağaza Mı?

Mavi MağazasıÇözümsüz Bir Mağaza Mı?

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru