to read complaints and reviews, or file yours.
İki gün önce Sur Yapı mavi mağazasından tulum alırken faturayı sorduğumda değişim ve iadeyi telefon numaranızla yapabilirsiniz dediler. Bugün dikiş hatalarından dolayı iade etmek istediğimi söyleyince kullandığınız ürünü alamayız yıkadınız mı gibi aşağılayıcı şekilde konuştular ki ürün kocaman etiketliydi. İade yapmadılar elime alışveriş kartı diye bir a4 kağıdı verdiler fotoğrafla vs de kullanılamıyormuş yani alışveriş için yanımda kağıt taşıyacağım. Her şeyden önce bu iki kadının, bir kadın olarak ve müşteri olarak bana olan korkunç aşağılayıcı tavırlarını kınıyorum. Bu kalitesizliğin maviye yakışmadığını belirtmek isterim. Umarım mağaza yetkilisi bu durumla ilgilenir. İlgilenmezse ben ilgileneceğim.
Sayın Melek F., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Özür için teşekkürler
