Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Siyah Pantolonun Kısa Sürede Renk Açması Ve Değişim Talebi

profile
Ahmet
17 Nisan 19:48
76

Muş Merkez İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce London siyah pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir ay kadar kullandıktan sonra, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun renginde ciddi bir açılma ve beyazlama oldu. Özellikle siyah renkteki pantolonun yer yer beyaza dönmesi, ürünün kalitesinden ciddi anlamda şüphe duymama neden oldu.

Pantolonu her zaman etikette yazan şekilde ve uygun derecede yıkadım, yanlış kullanım yapmadım. Buna rağmen kısa sürede bu kadar belirgin bir renk atması ve beyazlama yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor.

Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya giderek durumu anlattım ve pantolonu gösterdim ancak çalışanlar bunun kendi taraflarından bir sorun olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Üründe bu kadar kısa sürede bu denli renk solması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Mavi’den, pantolonumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim ya da iade işlemi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

17 Nisan 19:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonun Renk Solması Garanti Kapsamı Dışında, Değişim Talebim

profile
Kerem
18 Şubat 22:08
154
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolondaki Renk Atması Ve Hatalı Kullanıcı Hatası Reddi

profile
Ahmet
12 Ocak 21:41
256

Mavi'den Aldığım Pantolon Kısa Sürede Renk Solması Yaşadı

profile
Ersin
05 Aralık 2025 22:07
125
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru