to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Sağlık Sorunlu Müşteriye Esneklik Gösterilmeyen Değişim Reddi
Bayraklı Westpark Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce eşime Kentta model pantolon satın aldım. Eşimin sağlık sorunları nedeniyle ürünü hemen deneyemedi, denediğimizde ise küçük geldiğini fark ettik. Bugün pantolonu bir beden büyüğü ile değiştirmek için mağazaya gittiğimde, alışveriş üzerinden 1 ay geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi.
Ürünün sadece bedeninin değişmesini istedim, farklı bir talebim olmamasına rağmen, çalışanlar alışveriş tarihini gerekçe göstererek yardımcı olmadı. Eşimin rahatsızlığı sebebiyle ürünü geç deneyebilmiş olmamıza rağmen herhangi bir esneklik gösterilmedi.
Mavi’den, Bayraklı Westpark mağazasından aldığım bu Kendra Gold Premium Mürekkep Mavisi Jean Pantolon bir beden büyük olanı ile değişimini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
