Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonunda Paça Dönmesi Ve Renk Solması Sorunu

profile
Merve
04 Şubat 20:33
84

Mavi’den Forum Aydın mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım pantolonu 4–5 kez giyip yıkamama rağmen paça kısmında belirgin bir paça dönmesi sorunu oluştu ve ayrıca pantolonun renginde de belirgin bir solma meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu tür problemler yaşamam, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü mağazaya götürdüğümde sorun kullanıcı hatası denilerek iade ya da değişim konusunda yardımcı olunmadığını, bu şekilde geri çevrildiğimi belirtmek istiyorum. Ürüne özenli kullanım ve bakım uygulamama rağmen hem paça dönmesi hem de renk solması gibi kalite problemlerinin bana yüklenmesini kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

04 Şubat 20:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonunda İlk Kullanımda Tüylenme Ve İade Talebi

profile
Hivda
07 Ocak 09:34
204
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri