Mavi Pantolonumda Kısa Sürede Renk Solması Ve Yırtılma Yaşadım Mağaza Çözüm Sunmadı

Diyarbakır C***** K****** Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1400 TL’ye aldığım Mavi marka pantolonda renk solması ve mide alt kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu mağazaya bildirdim; ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün faturasını kaybettim fakat ürünün mağazadan alındığı ve kısa sürede sorun çıktığı açıkça ortada.

Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha Mavi’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu olumsuz deneyimi tüm çevreme anlatacağım.