to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Tokat mağazasından yaklaşık 11 ay önce aldığım Slim Tapered model jean pantolonumda, son 2 aydır renk solması ve bozulma sorunu yaşamaktayım. Pantolonu makinede, 30 derecede, sadece siyahlarla ve siyahlar için özel deterjanla, uzun aralıklarla yıkadım. Benzer diğer siyah pantolonlarımda hiçbir sorun yaşamadım.
Ürünü incelemeye gönderdim ve bana yazılı olarak, pantolonun renk ağartıcı bir maddeyle temas etmiş veya renk açıcı materyalle temizlenmiş olabileceği cevabı verildi. Ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil.
Yaklaşık 1200 TL ödediğim bu üründe yaşadığım sorunun çözülmesini, aynı ürünü tekrar almak istemediğim için başka renk bir kot ya da para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Mavi'den aldığımız siyah jean pantolon bir ay oldu. Bir kere yıkadık ve dikiş yerlerinin rengi çıktı. Biz güvenip buradan pantolon alıyoruz. İyidir herhangi bir solma olmaz diye güvendik ama yaşadığımız sorunu mağazaya bildirdiğimizde incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ağartıcı kullandığımız ...
Yorumlar