to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından aldığım pantolon daha ikinci giyişimde yırtıldı. Açıkçası pazardan alsam daha kaliteli çıkardı diye düşünecek duruma geldim.
Sorunu mağazaya ilettiğimde ürün incelemeye gönderildi ve sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ürünü son derece normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması ve ardından hatanın tamamıyla bana yüklenmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm pantolon için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasının normal bir kullanım sonucu olmadığının dikkate alınarak incelemenin tekrar değerlendirilmesini ve iadenin sağlanmasını rica ediyorum.
Mavi’den satın aldığım kot pantolonun arka cebinde çok kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla tarafınıza gönderdim ancak talebim herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Pantolonun kullanım süresi, yıpranma şekli ve ...
Mavi mağazasından bir pantolon aldım. Pantolon ikinci giyişimde yırtıldı. Daha yıkanmamıştı bile. Ürün incelemesi için gönderdim kullanıcı kaynaklı dendi. Lakin pantolonun iç kısmından başlayan ve sonunda yırtılması ile tamamlanan sökülme süreci gözle görülür bir şekildedir. Çok bir kıymeti yok ama ...
Mavi markasından iki farklı jean pantolonumun arka ceplerinin hemen üzerinde, her ikisinde de normal kullanım sürecinde yırtılma meydana geldi. Üstelik bu iki pantolonu da yaklaşık bir yılın üzerinde bir süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ürünler bana hediye olarak gelmiş olabilir ve iade veya de...
Yorumlar