to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Pantolon İadesinde Kayıp Ürün Ve Eksik Ücret
02.02.2025 tarihinde Mavi'den almış olduğum iki pantolonu iade ettim.
İade edilen iki pantolonun iade numaraları farklıydı ve aynı poşete koydum. Bunu hem kurye, hem Mavi, hem de kargo firması (Kolay Gelsin) yetkililerine bildirdim. Ancak bir süre sonra iade ücreti geldi ve tutar eksikti; ayrıca bir ürünüm kayıp. Mavi'yi aradığımda talep oluşturulduğu, Kolay Gelsin kargo firmasının da tekrar talep oluşturduğu ve sonucun bulunmadığı bildirildi.
5 Şubat 18:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Meryem
5 Şubat 23:31
Evet ne zaman beni telefon ile arayıp ulaşacaksınız?
