Ana Sayfa
Mavi
Pantolon
Mavi Pantolon Boyası Ayakkabımı Kullanılamaz Hale Getirdi!

ID:34318537

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Pantolon Boyası Ayakkabımı Kullanılamaz Hale Getirdi!

Elif

Mavi

22 Kasım 2025 22:50

157

Elif'in Teşekkür Mesajı

“Süreci takip edip sürekli bilgilendirdiler.”

Mavi Gebze Center şubesinden, Mavi Kart’ıma da işlenerek iki adet jean pantolon satın aldım. Pantolonları kullanmaya başladıktan sonra paçalarının, yeni aldığım Adidas markalı ayakkabımı ciddi şekilde boyadığını fark ettim. Ayakkabının üzerine geçen boya lekeleri her kullanımda daha da arttı ve ayakkabımın görünümü tamamen bozuldu.

Ayakkabımı defalarca farklı lostralara götürdüm, profesyonel temizlik ve bakım yapılmasına rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çıkarılamadı. Şu an ayakkabım kullanılamaz durumda ve mağduriyetim devam ediyor.

Mavi’nin ürün kaynaklı bu boyama problemi nedeniyle zarar gören ayakkabımın bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde incelenip giderilmesini rica ederim.

Elif

07 Ocak 13:53

Süreci takip edip sürekli bilgilendirdiler.

Mavi

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ramazan

Mavi

17 Nisan 2025 19:28

712

Gebze Center Mavi mağazasından siyah ve açık mavi renkte 2 adet pantolon aldım. Açık mavi renkte olan pantolonda 2 yıkama sonunda renk atması ve uzun çizgi çizgi şeklinde kılcallanma meydana geldi. Mağazaya götürüp iade işlemlerini başlattım. 15 gün içinde inceleme yapılıp dönüş yapılacağı söylenmes...

Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mavi Mağazasından Alınan Üründe 7 Ay Boyunca Çözülmeyen İade Sorunu Ve İletişimsizlik

Şeymanur

Mavi

02 Ağustos 2025 19:01

366

Ekim 2024 tarihinde Mavi mağazasından satın aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ocak 2025’te ürünü incelemeye gönderdim. Ancak Nisan ayında, ürünün personel ile birlikte alınmış olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı bildirildi. Bu süreçte bölge müdürü, incelemeyi yapan mağaza...

Yılmaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans Ürünü

Yılmaz

Mavi

04 Temmuz 2023 01:41

557

"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"

Mavi Jean Pantolonun Paçaları Kısa Sürede Söküldü Çözüm Sunulmadı

Mikail

Mavi

10 Temmuz 2025 17:10

716

Mavi'den aldığım jean pantolonun her iki paçası da pürçük pürçük sökülüyor, birkaç giymede deforme oldu. Bir yıl içinde kendiliğinden söküldü; üstelik mağaza kendi terzisine yaptırmıştı paçasını, ben hiçbir şekilde tadilat yaptırmadım. İncelemeye gönderdiğimde 'onaylanmamıştır' diye mesaj geldi. Ben...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi’den Aldığım Pantolonlarda Ciddi Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet

Mavi

20 Ekim 2025 17:42

1.033

Farklı zamanlarda Mavi mağazasından aldığım Marcus ve Jake model iki pantolonumda ciddi kalite problemleri yaşadım. Her iki ürünü de kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen birinde kalça ve diz kısmında bariz renk atması, diğerinde ise cep kısmında soyulma ve boyda kısa...