to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Online Alışverişte Kartuş Para Ve İndirim Hakkı Kullanılamıyor
Mavi online alışveriş hesabımda 664 TL kartuş para görünmesine rağmen, sepette ödeme aşamasında yalnızca 160 TL’sini kullanabiliyorum. Ayrıca, hesabımda tanımlı olan 500 TL indirim hakkımı da kullanamıyorum.
Bu sorunu bu hafta fark ettim ve çözüm için Mavi canlı destek ile iletişime geçtim. Ancak bana sadece bir link gönderilip, koşulları okumam söylendi; açıklamalar kesinlikle yeterli ve açıklayıcı değildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartuş paramın ve indirim hakkımın süresi dolmak üzereyken, bu haklarımı kullanamamak mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Kartuş paramın tamamını (664 TL) ve 500 TL’lik indirim hakkımı eksiksiz şekilde kullanabilmek istiyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
