to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerinden iki adet sweat almak istedim. Sepet tutarım 2000 TL idi ve hem 300 TL’lik kuponumu hem de 369 TL’lik kartuş puanımı kullanmak istedim. Ancak ödeme adımında “Kartuş puanınız ödemek istediğiniz değerden düşük” şeklinde bir uyarı aldım ve her iki hakkımı birlikte kullanamadım.
Kupon ve kartuş puanlarımın geçerliliği devam ediyor, ayrıca herhangi bir kampanyadan da faydalanmıyordum. Alışverişimi uygulama üzerinden ve kredi kartı ile tamamlamak istedim ancak aynı sorunla karşılaştım. Şu anda siparişimi tamamlayamıyor ve ödeme yapamıyorum.
Hem kuponumu hem de kartuş puanımı birlikte kullanarak alışverişimi tamamlamak istiyorum. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm talep ediyorum.
Mavi mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken kartuş puanımı kullanmak istedim. 500 kartuş puanım bulunuyor ve 2500 TL tutarındaki alışverişimde ...
Mavi mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim. Hesabımda 615,35 TL Kartuş puanım vardı ve bu puanların tamamını alışverişimde kullanmak istedim. Ancak ödeme aşamasında “kartuş puanınız kullanmak istediğiniz tutardan düşük” şeklinde bir uyarı aldım ve puanlarımı kullanamadım. Benzer ...
21/09/2025 tarihinde saat 21:00-21:10 arasında Mavi mobil uygulamasında alışveriş yaparken ödeme adımında “Kartuş puanınız ödemek istediğiniz değerden düşük” şeklinde bir uyarı aldım. Toplam ödeme tutarım 975 TL, Kartuş puan bakiyem ise 300 TL idi. Kalan tutarı kredi kartı bilgilerimi girerek tamaml...
Bugün Mavi mobil uygulaması üzerinden 1999 TL tutarında bir sipariş oluşturmak istedim. Ancak, sistem bana “kartuş puanınız ödemek istediğiniz değerden düşük” şeklinde bir uyarı verdi ve siparişimi tamamlayamadım. Hesabımda 570 kartuş puanım bulunuyor. Bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremiyorum. ...
Mavi markasının uygulamasından ilk alışverişi yapmak istedim. 395 lira Kartuş puanıma ek 100 TL ilk alışveriş kodunu kullanmak istedim. 895 liralık se...
Yorumlar