Mavi Mont Şikayet!

Yaklaşık 1 ay önce, Tekirdağ Tekira AVM de ki mavi mağazasından bir mont satın aldım. Ancak, bugün montu ikinci giymişim olmasına ve montun hiçbir olumsuz etkiye maruz kalmamasına rağmen montumda bir yırtılma fark ettim. Terziler bu kumaş dikiş tutmaz daha da çok yırtılır diyor. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı çünkü ürünü kalitesine güvenerek ve uzun bir süre giyme hayalleriyle almıştım. Param boşa gitsin istemiyorum.
Bu noktada, Mavi nin müşteri memnuniyeti ilkesi doğrultusunda, durumu çözme ve bana yardımcı olma talebim bulunmaktadır.
Müşteri memnuniyetinize olan güvenimle, olumlu bir geri dönüş yapmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sorunumuzu değişimle çözdük ilginiz ve yardımınız için teşekkürler

















