to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Maria Jean Pantolonun Paçaları Döndü, Değişim Talebi
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Tepe Nautilus mağazasından 1.599 TL ödeyerek Maria jean model bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca yıkadım ve hiç giymedim, bugün ilk kez giydiğimde her iki paçasının da döndüğünü fark ettim. Maria jean modelinde sürekli hatalı dikim kaynaklı sorun yaşanması beni oldukça rahatsız ediyor.
Ürünü 13 Aralık tarihinde almıştım ve daha ilk giyişimde böyle bir problemle karşılaşmak kalite açısından güvenimi sarstı. Fatura numaram 5742**********15’tir.
Pantolonumun değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağazaya gidip çalışanlarla sorun yaşamak istemiyorum; daha önce de ilgilenmek istemeyen bir tavırla karşılaşabildiğim için bu sürecin uzamasından endişe ediyorum. Bu nedenle, Mavi müşteri ilişkileri tarafından hızlı ve çözüm odaklı şekilde destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Fatura numarası yanlış yazılmış beni arayan hanım hanımefendi Fatura numarasına ulaşınca Yazın dönüş sağlayalım dedi Beni arayan müşteri danışmanı dönebilir mi rica etsem
Ne zaman ulaşacaksınız sabahtan beri aramalarını bekliyorum rica etsem arar mısınız
Arkadaşlar aradı sağ olsunlar Maltepe Park AVM maviye mail attılar ama aradım orayı maalesef mail yok gelmedi diyorlar ben dünyanın yolunu gideceğim işlem için lütfen arkadaşlar ulaşabikirmi bana
Müşteri danışmanı ve Maltepe Park AVM mavi çalışanları da çok ilgilendi teşekkürler
