Mavi Jean İlk Yıkamada Soldu Şikayetime Yanıt Alamadım


Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Tepe Nautilus mağazasından 1.599 TL ödeyerek Maria jean model bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca yıkadım ve hiç giymedim, bugün ilk kez giydiğimde her iki paçasının da döndüğünü fark ettim. Maria jean modelinde sürekli hatalı dikim kaynaklı sorun yaşanması beni oldukça rahatsız ediyor.
Ürünü 13 Aralık tarihinde almıştım ve daha ilk giyişimde böyle bir problemle karşılaşmak kalite açısından güvenimi sarstı. Fatura numaram 5742**********15’tir.
Pantolonumun değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağazaya gidip çalışanlarla sorun yaşamak istemiyorum; daha önce de ilgilenmek istemeyen bir tavırla karşılaşabildiğim için bu sürecin uzamasından endişe ediyorum. Bu nedenle, Mavi müşteri ilişkileri tarafından hızlı ve çözüm odaklı şekilde destek rica ediyorum.




6 Haziran 2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Mavi Jeans mağazasından kadın keten pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve her giydiğimde, yıkanıp ütülendikten sonra kısa süre oturduğumda pantolonun diz kısmı hemen deforme oluyor, şekli tamamen bozuluyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ş...
Yorumlar