Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasında Pantolon Renk Solması Ve Garanti Reddi
Orhan
31 Mart 16:07
52"Teşekkür çok ilgili bir mağaza"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonda Renk Solması Ve Değişim Reddi
Sevgi
04 Nisan 20:38
16Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1.999,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez giydim ve bir kez 30 derecede, her zaman kullandığım programda, diğer kot pantolonlarla birlikte yıkadım. Diğer hiçbir üründe sorun yaşanmazken, bu pantolonun özellikle fermuarın hemen üst kısmında belirgin bir renk kaybı oluştu. Ön kısmında olduğu için kapatacak bir yer de olmadığı için görüntü olarak son derece rahatsız edici bir hâle geldi ve ürünü aslında bir ay bile kullanamamış oldum. Ayrıca pantolonun genelinde de renk solmaları mevcut.
Fiş/fatura belgelerim durduğu halde ürünü inceleme ve değişim talebiyle aynı mağazaya götürdüm. Yaklaşık 20 gün boyunca ürün mağazada incelemede kaldı; ancak sonuç olarak Mavi mağazası değişim ya da iade talebimi kabul etmedi. Tarafıma bunun yıkamadan kaynaklandığı söylendi; fakat aynı anda, aynı derecede ve aynı programda yıkadığım diğer kot pantolonların hiçbirinde en ufak bir sorun olmadı, sadece bu üründe bu problem yaşandı.
Kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde renk kaybı ve solma yaşayan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu kot pantolon için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
04 Nisan 20:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Diyar sonucu yetersiz buldu
Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Mağazanın Yardımcı Olmaması
Diyar
26 Ocak 20:13
141Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonu birkaç kez kullandıktan ve yaklaşık 6–10 yıkama sonrasında ciddi renk solması yaşadım. Ürünleri çok yüksek sıcaklıkta ya da yanlış şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. B...
Dogan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasında Üretim Hatası Olan Kot Pantolon İçin İade Talebi
Dogan
10 Şubat 13:19
248"Yıllardır kullandığım mavi markasından ufak bir sorundan ötürü baz geçmeyi düşünmüşken geri dönüşünüz doğru markayla çalıştığımı gösterdi teşekkür ediyorum"
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Mağazada Kısa Sürede Yıpranan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
Yasemin
17 Mart 22:52
125Ocak ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca yaklaşık on gün içinde, 3–4 kez giyebildim; fakat bu kadar kısa sürede iç bacak kısmında ve ağ bölgesinde belirgin kumaş incelmesi, ön kısımlarında da ciddi yıpranmalar...
mavi-magazada-kisa-surede-yipranan-pantolon-icin-degisim-ve-iade-talebi-3.jpg
Kısa Sürede Yıpranan Ürünler Ve Mağazadan Olumsuz Dönüş
Mizgin
13 Eylül 2025 13:34
665Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından iki kot pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünleri toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldım. Ürünlerim kendi adıma ve cep telefonuma kayıtlı şekilde sistemde görünmektedir. Aldığım kot pantolonlarda kısa süreli kullanım ve yalnızca iki-ü...
Yorumlar