to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada 30/30 beden pantolon istedim ve rengi fark etmeksizin bu bedende ürün talep ettiğimi özellikle belirttim. Satış danışmanlarından rica etmeme rağmen son derece isteksiz bir tavırla ilgilendiler, “yok” denilerek geçiştirildim ve elime sadece iki tane 28 boy pantolon verildi.
Hem yanlış beden ürün verilmesi hem de çalışanların yardımcı olmaması ve suratsız, ilgisiz davranması beni fazlasıyla rahatsız etti. Müşteri olarak dikkate alınmadığımı ve önemsenmediğimi hissettim.
Bu konuda acil olarak mağaza yetkililerinin bilgilendirilmesini, personelin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve talep ettiğim beden ürünün bulunması için tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.
11.12.2025 tarihinde saat 13:20 civarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mavi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ürünümü alıp kasaya geçtim, ancak sıra bir türlü ilerlemedi. Yandaki kasada boş duran çalışandan, yardımcı olması için kasayı açmasını rica ettiğimde, bu kasanın çalışmadığını söyl...
2 Ekim saat 21:30 civarında Cevahir AVM’deki Mavi mağazasına 30 beden Serena model bayan jean almak için gittim. Reyondaki görevliye beden ve model bilgisini ilettim, ancak görevli ilgisiz bir şekilde bakıyormuş gibi yaptı ve ürünün olmadığını söyledi. Reyonda bulunan başka bir modeli sorduğumda ise...
Bana mağazada yardımcı olan görevli, 29 bedenin bana olacağını söyledi. Giydim, beli sıkıyor dedim ve gösterdim de. Zamanla açılacak dedi. Bir büyük b...
Yorumlar