Mavi Mağazasında Yanlış Beden Verilmesi Ve İlgisiz Çalışanlar

11.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada 30/30 beden pantolon istedim ve rengi fark etmeksizin bu bedende ürün talep ettiğimi özellikle belirttim. Satış danışmanlarından rica etmeme rağmen son derece isteksiz bir tavırla ilgilendiler, “yok” denilerek geçiştirildim ve elime sadece iki tane 28 boy pantolon verildi.

Hem yanlış beden ürün verilmesi hem de çalışanların yardımcı olmaması ve suratsız, ilgisiz davranması beni fazlasıyla rahatsız etti. Müşteri olarak dikkate alınmadığımı ve önemsenmediğimi hissettim.

Bu konuda acil olarak mağaza yetkililerinin bilgilendirilmesini, personelin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve talep ettiğim beden ürünün bulunması için tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.