Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazası Deformasyonlu Tişörtlerimi Değiştirmeyi Reddediyor

profile
Di Sancar
08 Nisan 21:38
66

Şanlıurfa Urfa City Mavi mağazasından ekim ayında üç adet, aynı modelin farklı renklerinden oluşan t-shirt aldım. Tişörtlerin her birinde daha ilk giyimden sonra deformasyon başladı, renk atması, kısalma ve bollaşma gibi sorunlar oluştu. Ürünün kalitesi Mavi gibi bir markadan beklediğim seviyede olmadığı gibi, yaşadığım süreç de markaya hiç yakışmadı.

Ürünleri iki kez incelemeye gönderdim, ancak her ikisinde de olumsuz dönüş aldım ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Mağaza ve Mavi tarafı, bu kadar kısa sürede bu derece deforme olan ürünler için değişim talebimi reddetti. Ürünler ekim ayından bu yana mağazada bekliyor ve ben hâlâ çözüm alamıyorum. İnceleme sürecine ait 1003911589 numarası ile kayıtlı işlemlerim bulunuyor.

Üç üründe birden, ilk kullanımda aynı sorunları yaşamış olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını kabul etmiyorum. Ürünlerimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 21:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Ürünlerinde Renk Solması Ve Haksız Reddetme

profile
Alı
14 Ocak 12:29
128
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru