to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kazak İlk Kullanımda Ciddi Boya Verdi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
04.12.2025 tarihinde Kızılay Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından aldığım mavi renk kazağı babam henüz hiç yıkamadan, sadece kısa süreli giydi ve kazağın ciddi şekilde boya attığını fark ettik. Kazağın altına giydiği atlete rengi net şekilde geçti, atletin rengi bozularak kullanılamaz hale geldi.
Ürünü babama hediye olarak almıştım ve yurt dışına gönderildi. Dolayısıyla şu an ürünü mağazaya geri götürme veya incelemeye verme imkânımız da kalmadı. Buna rağmen, ilk kullanımdan itibaren bu derece boya veren bir ürünün kalite kontrolünden nasıl geçtiğini anlamakta zorlanıyorum.
Mavi’den, bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını ve mümkünse ürün ile zarar gören atlet için uygun bir telafi yolu sunulmasını rica ediyorum. Aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için de ilgili partinin kontrol edilmesini istiyorum.
Teşekkürler
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
