Mavi Kartuş Puanı Hatası Ödemeyi Engelliyor

Mavi’nin online mağazasında yaptığım alışverişlerde kartuş puanlarımı kullanmak istiyorum ancak birkaç gündür ödeme aşamasında sistem “kartuş puanınız ödemek istediğiniz değerden düşüktür” hatası veriyor ve bu nedenle ödemeyi tamamlayamıyorum. Puanım olmasına rağmen sistem ödemeye izin vermediği için alışverişimi sonlandıramıyorum.
Kartuş puanlarımı kullanarak, puanlarımın tamamını alışveriş tutarıma yansıtıp ödememi sorunsuz bir şekilde yapmak istiyorum. Bu teknik sorunun incelenerek düzeltilmesini ve kartuş puanlarımı kullanarak online alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Teşekkür ederim.













