Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Yasin
Yasin
EasyCep
25 Nisan 07:46339

EasyCep’e 13.04.2026 tarihinde telefonumu takas için gönderdim. Ön değerlendirmede tarafıma 4.000 TL teklif edildi, sonrasında çeşitli gerekçelerle bu fiyatı düşürerek 1.750 TL olarak yeniden teklif ettiler ve ben bu yeni tutarı da onayladım.

Onay sonrasında bana e-posta ile ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. Verilen süreler kafalarına göre değiştirilip uzatılıyor, ödeme günü net olarak belirtilmiyor ve bu durum firmaya olan güvenimi tamamen sarstı.

EasyCep’in onayladığım 1.750 TL’lik ödemeyi derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırmasını ve bu tür gecikmelerin gerekçesi ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Nisan 07:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

25 Nisan 10:35

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yasin
Yasin
2 Mayıs 10:59

Takas ile nitelikli dol... Nasıl yapılır öğrenmek isterseniz müthiş bir fırsat. Binlerce mağdur ve herkesin gözü önünde cereyan eden bir titan saadet zinciri

Yasin
Yasin
20 Mayıs 14:39

1 aydan fazla oldu. Takas aldıkları telefonu sattılar. Parayı faize koydular. Oh ne ala memleket. Göz göre göre nitelikli dola...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep'ten Sözleşmeli 6.300 TL Ödeme Gecikmesi Ve Net Tarih Belirsizliği

Kasım
Kasım
EasyCep
7 Şubat 20:45681

EasyCep üzerinden Xiaomi marka telefonumu takas yoluyla sattım. İmzalamış olduğumuz sözleşmede, ürün tesliminden sonra ö...

2 Destek

Takaslı Telefon Satışında Ödeme Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

İzzet
İzzet
EasyCep
29 Haziran 2025 18:471.056

30.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım telefon alışverişinde, eski cihazımı takas kapsamında Trendyol'un anlaş...

1 Yorum

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Şikayet Sonrası Mağduriyet

E. Erdin
E. Erdin
EasyCep
7 Nisan 13:27482

18 Mart’ta EasyCep’e sattığım telefonum için 6.120 TL ödeme alacağım olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesin...

1 Yorum

EasyCep'ten 27.329 TL Geri Ödeme Sözünün Tutulmaması

Reyhan
Reyhan
EasyCep
20 Şubat 22:16947

9 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e teslim ettim ve 27.329 TL ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma, verdiğim IBAN numar...

4 Destek
1

EasyCep’in Söz Verdiği Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Harun
Harun
EasyCep
10 Mart 06:06512

18 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e satarak teslim ettim. Teslimat sırasında, ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yap...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan
TrustBuy Skoru