to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Jeans'ten aldığım en pahalı jean çeşitlerinden zift siyah Pro pantolonu, aşırı boya vermesi nedeniyle incelenmesi için mağazaya bıraktım. Her seferinde 30 derecede hassas programda yıkamama rağmen, boya verme sorununun tamamen benden kaynaklandığı söylendi. Üründe hiçbir hata olmadığı belirtildi. Eskiden kurumsal, müşteri memnuniyetine koşulsuz önem veren, uzun yıllar sorunsuz giyilebilen kaliteli ürünler üreten bir marka, artık ne yazık ki kısa sürede boya veren, kalitesiz ve sıradan ürünler üretmeye; müşterilerini önemsemeyen, alelade bir marka haline gelmeye başladı. Yerli bir markanın bu hallere düşmesi beni açıkçası çok üzdü. Yazık...
Mavi Jeans mağazasından aldığım pantolonda ilk yıkamada bacak boyunca çizgiler oluştu. Sadece bir kez giydiğim ve bir kez yıkadığım ürünü incelenmek üzere mağazaya teslim ettim ve tarafıma yapılan bilgilendirme mesajında sorunun kullanım ya da yıkama koşullarından kaynaklanmış olabileceği ve değişim...
Mavi Jeans'ten aldığım pantolonumda dikiş hatası vardı birkaç defa mağazaya uğradım getirin bakalım dediler. Götürdüm incelemeye gönderdiler sonra üretim hatası olduğunu söyleyip değiştirebilirsiniz dediler. Şimdi asıl sorun şurada başlıyor Pantolonun aynısı olmadığı için bize başka pantolon öneriyo...
Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve herhangi bir hatalı işlem uygulamadım. Sorunumla ilgili olarak Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan renk solmasının kullanıcı ha...
Mavi Jeans'den aldığım kotta kimyasal, boya vs. Gibi bir koku vardı. Yıkayınca geçer diye düşündüm ama yıkayınca koku azalsa da geçmedi ve giydiğimde bacaklarımda kaşıntı oldu. Birkaç kez daha yıkadım açık havada bıraktım ama koku geçmedi. 1 ayda 1 kez giydiğim pantolonu bugün aldığım yere götürdüm....
Yorumlar