Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İnceleme Sonucundan Memnun Kalmadım
Serhat
26 Kasım 2025 21:01
375"Teşekkürler mavi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jeans Kışlık Kot Pantolonunun Ağ Dikişinde Yırtılma Ve Garanti İhlali
Osman
16 Şubat 15:27
234Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Mavi Jeans’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım kışlık kot pantolonun ağ kısmında, dikiş yerinden yırtılma olduğunu fark ettim. Ürün sadece bir kış boyunca, toplamda en fazla 10–15 kez giyilmiştir. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti.
02.02.2026 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasına giderek pantolonu incelemeye verdim ve işlem 1003983174 şikayet numarasıyla oluşturuldu. 09.02.2026 tarihinde ürün için ret kararı verildi. Bunun üzerine aynı gün aynı şikayet konusu ile yeniden incelemeye gönderdim ve bu kez 1004000385 şikayet numarasıyla kayıt açıldı. 16.02.2026 tarihinde yine “herhangi bir hataya rastlanılamamıştır” denilerek ikinci kez ret cevabı verildi ve sorun kullanım kaynaklı olarak değerlendirildi.
34 bedende, yaklaşık 1200–1300 TL’ye aldığım bu pantolonun bu kadar az kullanımda, bir kış bile dolmadan ağ dikiş yerinden yırtılmasını kabul etmiyorum. Ürünün imalat hatası kapsamında değerlendirilmesini, pantolonun değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Şubat 15:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Osman
16 Şubat 15:38
Benzer Şikayetler
Mavi Pantolonun Ağ Kısmında Yırtılma Ve Ret Edilen Değişim Talebi
Muammer
10 Aralık 2025 09:38
573Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonumda ağ kısmında yırtılma oluştu. Ürünü m0081085217021 numaralı inceleme kaydı ile firmaya gönderdim ancak 08.12.2025 tarihinde inceleme sonucu tarafıma ret olarak bildirildi. Açıklamada yıkama koşullar...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Beklenmedik Yırtılma Sorunu
Emre
22 Ocak 2025 13:09
743"Konuya olan ilginiz için teşekkür ederim."
Mavi Denim Pantolonunda Kısa Sürede Yırtılma Ve Reddedilen İade Talebi
İsmail
02 Şubat 21:38
246Mavi’den Muş Merkez mağazasından 23–24 Mayıs 2025 tarihinde günlük kullanım için satın aldığım kot pantolonun yaklaşık 6 ay sonra ağ kısmasında yırtılma oluştu. Pantolonu sadece normal, günlük şekilde kullandım; ekstra bir zorlanma ya da aşırı kullanım durumu olmadı. Ürünü incelemeye verdiğimde ise...
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon Ve Mağazanın Kullanıcı Suçlaması
Abdullah
27 Ocak 00:34
188"Arayan müşteri temsilcisine yardımcı olduğu için çok teşekkürler ederim"
Yorumlar