to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Diyarbakır Ceylan mağazasından aldığım üç adet jean pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İki tanesi Kıvanç modeli, birinin ise modelini bilmiyorum. Ürünleri henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başladım ve kısa sürede hem renk atması hem de ağ kısmında aşınma problemleriyle karşılaştım. Jeanleri sık kullanmamama ve her zaman 30 derecede ters çevirerek yıkamama rağmen bu sorunlar oluştu.
Ürünleri mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ve üçü için de (şikayet numaraları: 1003731512, 1003731513, 1003731510) olumsuz dönüş aldım. Oysa satın alırken ürünlerin 2 yıl inceleme süresi olduğu belirtilmişti ve Mavi’den sık alışveriş yapan bir müşteriyim.
Sorunlu ürünlerimin değişimini talep ediyorum. Markanıza olan güvenimin sarsılmaması için bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde taşlarının dökülmesi, diğerinde ise yıkamada çekme problemi yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürüp teste gönderdim. Ancak iki defa teste gönderdiğim halde,...
Mavi’den aldığım Hunter model jean pantolonda, henüz 1 yıl bile olmadan renk atması ve solma problemi yaşadım. Pantolonu çok az kullandım ve her seferinde yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ürünü Diyarbakır Ceylan mağazasından satın aldım. Yaşadığım sorun sonrası ürünü mağazaya götürüp in...
Mavi Gold serisinden Diyarbakır Mavi mağazasından 3 adet Jean pantolon satın aldım. Pantolonlardan sadece birinde, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra renk solması ve aşırı kısalma sorunu yaşadım. Ürünü her zaman yıkama talimatına uygun şekilde kullandım ve herhangi bir yanlış kullanımda bulunmadım. ...
Yorumlar