to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Muş mağazasından yaklaşık 13-14 ay önce aldığım Jake model jean pantolonumda, satın aldıktan sadece 1 ay sonra ciddi şekilde renk atması başladı. Mavi renkteki pantolonum zamanla neredeyse beyaza döndü. Ayrıca bedeninde de problem yaşadım. Benzer bir sorunu daha önce başka bir Mavi pantolonumda da yaşamıştım.
Ürünü her seferinde ters çevirerek ve kaliteli deterjan kullanarak yıkamama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Sorunları fark edince ürünü mağazaya götürüp garantiye gönderdim. 12 günlük incelemeden sonra, bana hatanın bende olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa tüm yıkama talimatlarına uygun davrandım.
Ürünün fişi elimde yok ancak mağaza sisteminde kayıtlı. Pantolonu yaklaşık 1300 TL’ye almıştım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
30.09.2024 tarihinde Mavi mağazasından Jake model siyah pantolon satın aldım. Ayrıca 21.08.2024 ve 11.11.2024 tarihlerinde de iki adet daha siyah pantolon aldım. Tüm pantolonları makinede, elde yıkama programında ve önerilen şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra hepsinde ciddi solma ve kırmız...
Mavi Muş mağazasından aldığım garantili Jean pantolonu, sadece 4-5 ay kullanmama rağmen genelinde ciddi şekilde renk solması ve aşınma oluştu. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle mağazaya götürüp garantiye gönderdim, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Pantolonu satın alırken ve kull...
Yorumlar