to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin internet mağazasından aldığım 4 adet pantolondan 2 tanesini iade etmek istedim. Sipariş numaram EOM2363511’dir. Fatura kurumsal kesildiği için iade faturası düzenlendi ancak bu iki iade faturası hatalı kesildi, “red olur” denmesine rağmen reddedilmedi ve sonrasında yeni kesilen faturayı Mavi sistemine girerken bu kez de tutar hatası veriyor.
06.04.2026 tarihinden beri defalarca görüşme yapmama rağmen sorun çözülemedi. Mail atılması istendi, mail atıldı. Telefonla aradıklarında ise telefon sadece 2 kez çalıyor ve kapanıyor, sanki kimse gerçekten ulaşmaya çalışmıyormuş gibi, telefonu açamadan kapatmak zorunda kalıyorum. Satış aşamasında her şey çok iyi ilerlerken, iade ve destek sürecinde aynı özeni göremiyorum.
Hatalı faturaların sistemden düzeltilmesini ve iadesini yapmak istediğim 2 pantolonun bedelinin tarafıma bir an önce geri ödenmesini talep ediyorum.
Mavi.com uygulaması üzerinden bir pantolon satın aldım, ürün 11.03.2026 tarihinde elime geçti ancak ne ürün paketinin içinden fatura çıktı ne de mail ...
Mavi.com üzerinden 24.12.2025 tarihinde bir sweatshort satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Mavi.com hesabımda kurumsal bilgilerim kayıtlı olduğu için benden iade faturası kesmem istendi, bunu da kabul ettim ancak muhasebecim iade faturasını kesemedi çünk...
Mavi’nin online sitesi üzerinden 13 Mart 2026 ve 18 Mart 2026 tarihlerinde iki farklı günde, aynı jean pantolondan iki ayrı sipariş verdim. Ürünler ay...
Mavi’nin online mağazasından 14.03.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünleri bedenlerini beğenmediğim için 17.03.2026 tarihinde ikisini de aynı anda iade için gönderdim ve ikisi için de para iadesi talep ettim. Sipariş numaram 8254392’dir. İki üründen sadece biri iade olarak kabul ...
Yorumlar